“房子只是一个建筑物 ， 家 ， 才是温暖的栖息地 。 ”把房子变成家 ， 是龙湖一直以来的课题 ， 深耕服务领域23年 ， 连续11年业主满意度超90% ， 龙湖智慧服务不断思考研究 ， 严苛细节 ， 只为住进龙湖的每位龙民带去自在舒适的幸福 ， 享受小区里的星级服务 。
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【智慧|龙湖智慧服务：为位龙民带来自在舒适的幸福】5大智慧平台全方位设备监测 ， 7*24H全时热线 ， 话务一次接通率超97% ， 龙湖智慧服务充分利用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的集成应用 ， 48 万台有专属身份证的设施设备 ， 精准轻松掌握它们的运转状态 ， 集成指挥平台每日超万次电话 ， 及时响应业主需求 ， 让守护更高效 。 此外 ， 雨雪天气后2小时内完成道路清扫 ， 有效预防、及时抢险、雨后修缮 ， 一整套完整的防汛应急指南为家园保驾护航 ， 在暴雨中疏通积淤、在半夜及时抢修 ， 冲在前方的龙湖智慧服务人肩负使命 ， 守护家园的美好模样 。
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