|手机清理软件诱老人入骗局 App监管任重道远
◎采访人员 刘 艳
今年央视3·15晚会曝光的手机清理类软件忽悠老年人的场景 , 将不良App(移动互联网应用程序)治理和关爱老年人数字生活两个社会高度关注的问题集中呈现 。
从中国电子技术标准化研究院网安中心专家的监测展示可以看到 , 通过一款小说阅读软件阅读时 , 沿着“提醒、下载、清理”同样的路径 , 短短几分钟手机上就安装了“内存优化大师”“超强清理大师”“智能清理大师”和“手机管家PRO”四款清理类软件 。
在对最后安装的“手机管家Pro”测试中 , 短短8.75秒 , 它就读取了890次用户应用程序列表、1300多次手机用户识别码(IMSI)、900多次手机设备身份识别码(IMEI) 。
貌似在清理手机垃圾 , 各路“大师”“管家”实际上在后台大量偷取用户的信息 。 短时间高频读取用户信息 , 导致手机卡顿还是小事 。 更严重的隐患在于 , 可以据此实现用户精准画像 , 各种低俗、劣质 , 甚至带有欺骗套路的广告和内容源源不断推送到“容易被误导和诱导”的老人手机上 。
从工业和信息化部了解到 , 通过技术检测 , 查实“内存优化大师”“智能清理大师”“超强清理大师”“手机管家pro”4款App存在欺骗误导用户下载、违规处理个人信息两项违规动作 , 已要求主要应用商店予以下架 , 并对涉事企业主体进行调查处理 。
问题App将老人忽悠得团团转 , 不是没人管 。
近年来 , App超范围收集、强制收集用户个人信息等普遍存在的问题引起国家高度重视 , 工信部主导的App侵害用户权益专项整治行动已持续两年有余 。
据工信部数据 , 在前期的整改中 , 针对存在欺骗误导用户下载问题的App , 责令整改300款、公开通报37款、下架3款;针对存在违规处理个人信息问题的手机管家、内存优化、垃圾清理类App , 责令整改75款、公开通报20款、下架1款 。
与此同时 , 为改变智能社会对老年人并不“友好”的局面 , 工信部今年1月启动“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动” , 针对“强制广告多、容易误导老年人”问题 , 要求改造后的App版本不再设有广告插件 。
保护包括老年人在内的个人信息和公民隐私 , 不只是企业和公民的自觉行动 , 从制度上进行规范 , 才能形成长效机制 。
此前 , 工业和信息化部副部长刘烈宏在App个人信息保护监管座谈会上透露 , 正在完善中的《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》(以下简称《暂行规定》)将有效推动相关治理工作制度化、常态化 。
中国人民大学未来法治研究院执行院长张吉豫介绍 , 《暂行规定》将首次明确App开发运营者、分发平台、第三方服务提供者、移动终端电信设备生产者和网络技术服务提供者五类主体 , 并厘清它们应当遵循的个人信息保护总体要求和应承担的义务 。
中国消费者协会消费监督部主任张德志表示 , 从《暂行规定》征求意见稿看 , 对拒不改正的问题App将进行下架处理 , 20天之内不得以任何形式重新上网 。 也就是说 , 不能换个马甲逃避整改 。
【|手机清理软件诱老人入骗局 App监管任重道远】张德志说:“有些App企业不怕曝光 , 脸皮厚 , 你不愿意用 , 有人愿意用 。 ‘荣誉罚’‘名誉罚’对它不起作用 。 《暂行规定》的处置办法如同直接拉闸 , 一触即倒 , 将对App企业有非常大的震慑作用 。 ”
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