|接班黄峥 拼多多新任董事长陈磊何许人也
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文/正和岛
来源:正和岛(ID:zhenghedao)
_原题是:陈磊其人
“土豆”陈磊
在中国互联网界 , 有一个说法:
这个赛道 , 容不下“老三” 。 行业老大和老二干仗 , 最后“退出群聊”的往往是“老三” 。
但也有例外——有个公司就打破了这个宿命 , 就是拼多多 。
创立3年就上市 , 是全世界范围内最快到达1000亿美元市值的公司 。
从0到7.88亿用户 , 先后超越京东、阿里巴巴和亚马逊 , 成为世界用户规模最大的电商平台 , 拼多多只用了6年 。
但就在这个里程碑式的节点上 , 41岁的拼多多创始人黄峥却选择功遂身退:辞任拼多多董事长 , 交棒给并肩作战了14年的陈磊 。
“是时候逐步让更多的后浪起来塑造属于他们的拼多多了 。 ”
而随着黄峥辞任 , 阿里、京东、拼多多3家公司的创始人马云、刘强东、黄峥都已经隐居幕后 。
至于自己的未来 , 黄峥说将跳脱出来 , 致力于食品科学和生命科学领域的研究 , “去摸一摸10年后路上的石头” , “也许有机会成为未来伟大科学家的助理” 。
而外界对于陈磊这位新任拼多多董事长 , 相当陌生 。
在公开资料中 , 这位自创立以来一直把控拼多多技术的功臣 , 除了前两年偶尔代表公司讲讲拼多多技术和运营方面的成绩外 , 鲜少曝光 。
到底什么来头?
据了解 , 出生于1979年的陈磊来自福建福州 , 跟张一鸣、王兴同为福建老乡 。
单看一眼履历 , 就知道来者何人:
1996年 , 在匈牙利举办的信息学国际奥赛中 , 参赛的4名中国少年悉数将金牌拿下 。 其中包括陈磊和搜狗的CEO王小川;
本科清华大学计算机系、美国威斯康星大学计算机科学博士学位;
多次于世界顶级期刊和学术会议上发表数据科学、机器学习领域的研究成果 。
一个妥妥的技术天才 。
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▲ 陈磊在清华大学就读期间 , 代表清华参加在美国举行的2000年大学生ACM程序设计比赛 , 并获得了全球第六名 , 左二为学生时代的陈磊 。 (资料图)
同为威斯康星大学校友的黄峥和陈磊 , 在2007年“碰头”:
当时黄峥创立了一家名为欧酷网的B2C公司 。 陈磊不久后成为这家公司的首批员工之一 , 担任研发架构工程师 。
两人这一携手就是14年 。 在这一系列过程中 , 作为核心骨干的陈磊 , 屡次成为黄峥创业的排头兵 。
直到2020年7月 , 这个名叫陈磊的男孩 , 从拼多多幕后鲜为人知的CTO , 接任CEO;再到2021年3月 , 从黄峥手上接过董事长的职务 。
在中国三大电商的新一代掌门人中 , 陈磊是唯一一个从CTO转型为CEO的技术背景掌门人 。
据多位接触过陈磊的拼多多人士表示 , 在办公室里 , 你需要在一堆程序员中仔细辨别 , 才能找到身穿灰色POLO衫、蓝色牛仔裤、黑框眼镜的CEO陈磊:
“像是在黑客帝国中突然遇到了和蔼可亲的建筑师 。 ”
据了解 , 陈磊在拼多多内部的花名叫土豆 , 一如他的性格和公司治理方式:
行事风格质朴、低调、勤勤恳恳 , 但却无比实用 。
陈磊的“三大功劳”
这一点 , 从陈磊接手后的“超高绩效”就能略见端倪:
1. 接任半年 , 拿下多个“第一”
去年7月 , 陈磊出任拼多多CEO 。
就在接手这半年多时间里 , 陈磊就带领拼多多拿下多个“第一”:
比如 , 半年里拼多多活跃买家增长了1.05亿 , 月活用户增长1.5亿 , 市值增长1倍以上 , 达到1800亿美元 。
2020年三季度 , 陈磊交出自己上任后的首份财报 , 拼多多首次单季盈利4.66亿元 。
再到最近用户达到7.88亿 , 成为世界用户规模最大的电商平台 。 完全可以说陈磊功不可没 , “战功赫赫” 。
2. 算法破局:把资本主义倒过来
拼多多的技术底色和成就它的关键先生 , 也正是陈磊 。
5年前 , 陈磊主导研发拼多多的分布式人工智能技术 , 这一创新技术体系 , 如今也成为了拼多多狂飙突进的底层算法 。
在一次公开演讲中 , 中国顶尖的产品人梁宁曾提到 , 自己在淘宝上搜“无锡排骨” , 淘宝的关联推荐一般都是“无锡排骨”“三凤桥”这一类关键词的匹配 。
但是在拼多多上搜“无锡排骨” , 拼多多除了关联“无锡排骨”“三凤桥” , 还会给她推荐“四喜丸子” 。
梁宁认为 , 这说明淘宝的算法是在做关键词关联 , 而拼多多在做用户理解 , 比如在购买无锡排骨的人群中 , 是不是就存在一群人同时也更喜欢“四喜丸子”呢?它试图理解用户的搜索动机和偏好 。
这意味着什么呢?
陈磊曾举过一个例子:
冬天到了 , 我们要买羽绒服 , 可能会有50个工厂生产羽绒服 。
他们可能会准备半年时间生产服装投入市场 , 有些好卖有些不好卖 。
最后就是“优胜略汰” , 但这也意味着50家里面有1家成功了 , 有了利润 , 就有49家有大量的积压、资源浪费 。 但是 , 这种浪费其实就是市场竞争的代价 。
所以陈磊主导的分布式算法 , 贯穿拼多多“人为先”的模式 , 类似于C2M商业模式、国外零售企业“Costco”:
一头连着消费者 , 一头连着制造商 , 按照不同地区、不同群体消费者多样化、深层次的订单需求进行生产 , 意味着最大程度的“以需定产” , 决定商品销量和品牌认知的不再是竞价排名和营销 , 而是用户真实的需求和温度 。
这套模式的基础按照黄峥此前的表述 , 就是“把资本主义倒过来” 。 是“货找人”而非“人找货” 。
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早在2017年 , 黄峥就写过一篇叫《把资本主义倒过来》的文章:
传统的“资本主义模式”是工厂生产 , 经过层层代理商再到消费者 , 流程是:工厂(M)—供应链(S)—大商家(B)—小商家(b)—顾客(C) 。 倒过来之后就是C2M , “买家和卖家直接见面 , 没有中间商赚差价” 。
所以在陈磊掌管拼多多后 , 同样地通过算法把这套思路和打法植入了拼多多的日常业务之中 。
【|接班黄峥 拼多多新任董事长陈磊何许人也】“和传统电商是完全不同的两套算法 , 在集中式算法下 , 一款新的产品要投入市场 , 需要大量烧钱开车(购买直通车) , 提高搜索排名 。
但经过我们测算 , 在拼多多体系 , 一款新产品只要能够捕捉到用户需求 , 可能一夜就爆了 , 还没来得及投钱营销就已经卖光了 。 ”
据透露 , 该企业在拼多多上线的一个新品牌 , 从2020年6月上线后没几个月 , 已经迅速做到数亿元的量级 , “这款产品如果放在过去 , 是不可能有这样的价格 , 也不可能有这样的打法 , 没有任何广告宣传直接就爆了 。 ”
所以一位券商分析师表示 , “你可以把拼多多看作是一套中国互联网出现的全新算法 , 一家通过技术来了解用户、代表用户、满足用户的科技企业 。
陈磊的独特价值就是 , 没有人比他更了解这套体系从何而来、往何处去 , 只有算法规则的设计者 , 才知道在哪里才能最大程度发挥这套体系的价值 。 ”
3. 找到最适合的场景
据接近拼多多的行业人士观察 , 在陈磊接棒后 , 拼多多最大的变化是 , 战略目标上更加聚焦了 。
“陈磊为拼多多找到了最合适的模式应用场景 , 牢牢地为这家新电商在中国商业中扎下了根 。 ”
正如陈磊在拼多多内部解释过的 , 技术本身不重要 , 重要的是技术能够落地去改变什么 。
农业 , 正是陈磊找到的答案 , “中国相对传统的农业领域 , 恰好到了迫切需要技术寻求改变的关键时刻” 。
于是自6年前拼多多成立初 , 陈磊开始担任拼多多CTO起 , 就带领团队一手创立了“农地云拼”的技术体系 , 将拼多多成功打造成了中国最大的农产品上行平台 。
一位内部人士表示 , 陈磊多次对内强调 , 拼多多做农业要到地里去 , “在陈磊的带领下 , 做农业的员工都要重新跟着农产品走完从生产到消费的全过程 , 形成观察报告后一起讨论 , 还有哪些环节是拼多多可以优化的 , 形成结论后 , 立刻立项上线 。 ”
多位农业相关员工证实 , 陈磊本人在接任CEO后也长期在各大农产区调研 , 在他的带动下 , 几个月下来 , 农产品部门的人都黑了三层 , “下乡出个差回来 , 大家都不太认识了” 。
“我们服务的是中国最广大的老百姓”
如今 , 一提到拼多多 , 在很多人印象中依然是:
“价格杀手”、“商业界的瑞幸”、“便宜实惠” 。
在中国互联网公司当中 , 拼多多的崛起引发了不少争议 。
但其实 , 都是对拼多多的一些误读 。
因为一群人口中的消费降级 , 对另一群人来说很可能是消费升级 。 真正的傲慢 , 从来不在言语上 , 而是俯视、漠视数以亿计活生生的人 。
黄峥才会说:“消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活 , 而是让安徽安庆的人有厨纸用 , 有好水果吃 。 ”
所以他和拼多多的使命一直都是:
“我们关注的是中国最广大的老百姓 。 ”
那么 , 在黄峥卸任、陈磊接任后 , 拼多多的下一步又将会怎么走?
毫无疑问 , 依然是围绕着这个使命 , 进行一些最朴素的追求:
下到农民的田间地头 。
在3月17日的拼多多财报电话会议上 , 陈磊在10多分钟的发言过程中 , 前后29次提及了跟农业相关的词汇 , 足可见他对拼多多农业基本盘有多重视 。
为什么这件事 , 很紧迫、很重要?
举个例子 , 很多人都听过褚橙 。 这是“烟王”褚时健75岁高龄二次创业的故事 , 在云南承包了2000亩荒山开始卖冰糖橙 。 最终在王石等人的力捧下获得空前成功 , 创造了农产品从产品到品牌的一个奇迹 。
但鲜有人知 , 在褚橙出现前 , 冰糖橙在云南当地的收购价只有几毛钱一斤 , 卖到大城市大约2.5元一斤 , 而且销量还不是很好 。
这种状态其实正是大多数农村地区农产品的真实写照——农产品价格长期以来在低位运行 , 田间地头收购价低 , 城市终端售价相对较高 , 这种错位导致农产品的整体销量并不好 。
这导致产业链上下游形成一种畸形关系:上游农产品价格低廉 , 而且无法根据市场规律来调度生产资源 , 导致供需不对等 , 陷入越种越亏的恶性循环;但是在需求侧 , 消费者买到的农产品价格并不便宜 。
这意味着一件事:供需撕裂 。 大量的成本沉淀在流通、批发等中间环节 。
一些电商巨头在面对这种错配的供需时也显得手足无措 , 因此农村和农业在电商领域基本处于“被遗忘的角落” , 直到拼多多出现 。
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▲ 2020年10月15日 , 拼多多CEO陈磊(前排发言者)作为惟一特邀企业代表参加全国政协双周协商座谈会 , 提出培养数字农业电商人才、制订农产品分级分类标准等解决农产品销售难的建议 。 (图源:央视《新闻联播》)
据《人民政协报》报道 , 陈磊曾表示 , “农业的数字化水平滞后、线上渗透率低 , 农产品质量不稳定、难以标准化、产销信息不对称等是导致农产品销售难的主因” 。
而农产品消费又是典型的刚需高频产品 , 也是传统电商忽略的市场 , 拼农产品本身的供应体系相对落后 。
拼多多拥有先发优势 , 如果用“货找人”的模式和技术去倒逼农产品行业变革 , 要比其他领域更彻底 。
因此 , 在陈磊主导的技术团队探索下 , 拼多多围绕消费端开创了“农地云拼”模式 , 让信息化、数字化成果第一次大面积覆盖到中国的边远地区 , 使得小农模式下的农产品大规模上行成为了可能 。
在陈磊出任拼多多CEO后 , 拼多多在2020年不断加大对新农业体系的投资 , 正在不断进入中国各大农产区 , 和更多农户建立联系 。 农产品的战略地位得到进一步提升 , “变得更重、更深” 。
不知不觉中 , 拼多多已经成了“三农领域”的霸主——每天都有几千万单与农业有关的交易发生在拼多多 。
2020年 , 拼多多实现了农副产品交易额2700亿元 , 规模同比翻番 。 截至目前 , 有超过1200万农业生产者通过拼多多对接全国的消费者 , 其中包括百万级建档立卡户 。
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怎么做到的?举几个例子:
1. 技术是第一步 。 2020年 , 拼多多投入研发费用近70亿元 , 同比增长了近8成 。
同时近年来 , 拼多多持续深入农业“最初一公里” , 与国内外多个顶级科研机构和院士专家等科研团队展开深度合作 , 持续投入科学种植、农业物联网、无人温室、智慧农业等领域 。
2. 同样的流量和同样的资金 , 拼多多却选择全部投入了农产品直播中 。
一位国产美妆品牌的电商负责人笑称 , “一开始的确弄不明白拼多多想干什么 , 同样是百万级的流量 , 多卖点儿面膜肯定比卖大米的性价比高多了 , 打开直播间就是玉米大豆 , 也很难有话题效应” 。
但拼多多就是那么执拗 。 自2020年2月 , 拼多多率先上线“抗疫助农”专区 , 覆盖全国近400个农产区包括230多个国家级贫困县的扶贫产品 。 还设置了5亿元专项农产品补贴以及10亿元的物流补贴 。
在2020年9月前 , 拼多多官方上线的市县长助农直播超过了240场 , 几乎平均每天就有一场 。
在有着“菠萝的海”之称的广东徐闻县 , 当地菠萝因疫情陷入滞销 。 拼多多最终联合央视、徐闻当地政府、农民直接在菠萝田里展开直播 。 县长和本地农民轮番上播 , 现场摘菠萝、削菠萝、菠萝炒饭 , “才艺”满满 , 最终吸引了7000多万人次观看 , 30万斤菠萝两小时售罄 。
包括云南人参果、广西百香果、四川会理石榴等一系列区域特产农产品 , 都是通过拼多多而最终成为了“全国知名水果” 。 这背后 , 正是拼多多模式在应用 。
3. 在过去 , 农产品快递包裹经常是“苹果和拖鞋混在一起” 。 因此 , 城市用户购买农产品后 , 往往收到的水果“坏果率”难以保证 。 而据拼多多团队调研发现 , 主要原因是“送货下乡的大货车 , 往往是半空着就回城了” 。
因此 , 为了优化用户体验 , 拼多多的全新农产品物流体系能做到让快递物流“送手机下乡 , 运苹果回城” , 实现农产品专列运输 , 大幅提升物流效率和消费者体验 。
在拼多多这一系列创新的“农地云拼”模式背后 , 支撑它的正是黄峥创立这个平台的原因:
“普惠”和“人为先”的原则 。
最终目的都是让商户、农民赚到更多 , 帮消费者节省更多 。
结语
2006年 , 26岁的黄峥曾被段永平带去参加巴菲特的午餐 。
这顿饭对他最大的价值 , 黄峥曾说:“它让我意识到简单和常识的力量 。 ”
我们常说 , 做企业本质上是一场关于哲学的思考 。 最终的胜利永远都是价值观的胜利 。
而对黄峥而言 , 他所认定的那个常识 , 从创业的第一天起 , 就一直被他天天挂在嘴边 , 写在墙上:
最终内化成了拼多多的价值观:本分 。
这两个字 , 从不新鲜 , 却让黄峥一骑绝尘 。
如今 , 他把这两个字、这把火炬传递到了陈磊手上:去“本分地”创造更多的社会价值 。
财经博主“互联网怪盗团”说:
这个国家 , 从来不是微博体现的那个“人人悦己 , 光鲜亮丽”的样子;
不是知乎体现的那个“人均985 , 年薪百万 , 刚下飞机”的样子;
不是豆瓣体现的那个“人人读过卡夫卡 , 全都喜欢村上春树”的样子;
也不是小红书体现的那个“一年之内炫耀自己买了法拉利的人比法拉利年产量还多”的样子 。
而是拼多多所真实映射出的“从群众中来到群众中去”的故事:
只有双脚沾满泥巴 , 才能理解复杂的中国 。
这个世界上 , 懂得常识的人很多 , 践行常识的人太少 。
而正如通用电气传奇总裁杰克·韦尔奇留下的那句箴言 , 拼多多现在可以毫不客气地说:
“你们知道了 , 而我做到了 。 ”
(声明:本文仅代表作者观点 , 不代表新浪网立场 。 )
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