证券时报网|实探舆论风暴中的特斯拉门店：路人高呼“怎么还有人买？”
作者：李奇
来源：证券时报
_原题是：实探舆论风暴中的特斯拉门店 ， 预约试驾人群不少 ， 路人高呼“怎么还有人买？”
近日连连遭到投诉的特斯拉 ， 五一黄金周销售是否会遭遇滑铁卢 ， 门店是否无人问津呢？带着疑问 ， 五一假期首日 ， 证券时报采访人员前往了位于深圳罗湖区金光华商场的特斯拉门店 ， 一探究竟 。
预约人群陆续到店试驾
4月29日早上 ， 采访人员早早在特斯拉的官网提交了预约试驾申请 ， 试驾被安排至深圳罗湖区金光华广场特斯拉门店 ， 时间是5月1日中午 。
按照约定时间 ， 采访人员前往该门店 。 金光华广场作为深圳罗湖的老商业广场 ， 五一假期首日人流较多 ， 行人三两成群 。 从大门进去 ， 特斯拉的门店位于右手边 。
【证券时报网|实探舆论风暴中的特斯拉门店：路人高呼“怎么还有人买？”】在采访人员到来之前 ， 已经两波预约的客户已经到店 ， 特斯拉相关工作人员也正向其讲解车辆的相关信息 。 两波客户中 ， 一波是中年夫妻 ， 另一波则是单独前往的一位青年吴先生 。
在采访人员问及舆论事件是否对特斯拉销售产生一定影响时 ， 销售人员并没有正面回答采访人员 ， 而是告诉采访人员 ， “特斯拉相信消费者都是理性的 ， 虽然目前有些消费者在观望 ， 但是时间会证明 。 ”此外 ， 销售人员还告诉采访人员 ， 五一假期首日 ， 预约前来试驾的人还是不少的 ， 比平时的工作日或者周末要多 。
特斯拉针对五一推出不少优惠
采访人员了解到 ， 针对五一黄金周 ， 特斯拉推出了不少优惠项目 。
一是“增强版 Autopilot 自动辅助驾驶免费使用权” 。 该优惠要求今年6月30日（含）前交付 ， 车辆交付后将获得45天的免费使用权 。 该项目原本是特斯拉的加配项 ， 原价为32000元 。
二是超级充电站限时免费 。 五一假期期间 ， 所有特斯拉车主均可享受超充电站限时免费福利 ， 车主无需进行任何操作即可获得 。
三是空调滤芯7.5折限时福利 。 2021年5月至7月 ， 特斯拉车主更换空调滤芯或空气过滤器掠往 ， 可享受配件和工时7.5折福利 。
工作人员也向采访人员介绍 ， 此次福利活动 ， 仅限中国大陆地区用户参加 。 其中 ， “增强版 Autopilot 自动辅助驾驶免费使用权”是首次免费试用 ， 此前并没有有过 。
值得注意的是 ， 今年4月23日 ， 在美国特斯拉的官网上显示 ， 特斯拉Model 3标准续航升级版和长续航版起售价均上调500美元 ， 现起售价分别为3.899万美元和4.799万美元 。 而Model 3高性能版和Model Y全系售价没有调整 。 这是特斯拉在美国地区继3月25日（北京时间）、4月9日（北京时间）后 ， 一个月内第三次对Model 3车型进行价格上调 ， 其中标准续航升级版和长续航版起售价相比一个月前 ， 已经上涨了2000美元 ， 整体涨幅超过了车价的5% 。
今年以来 ， 国产特斯拉车型仅Model Y曾在3月24日全系上调8000元 ， 国产Model 3售价则没有变化 。
工作人员向采访人员介绍 ， 暂无听到中国地区最近有提价的消息 ， 目前特斯拉价格还是持平 。 其中 ， Model 3标准续航升级版和高性能版补贴后售价分别是24.99万和33.99万；Model Y长续航版和高性能版分别是34.79万和37.79万 。
不过工作人员也向采访人员表示“这个价格调整说不准 ， 但是特斯拉是有价格保护的 ， 售价以订车时的价格为准 。 ”
消费者：“眼见为实” ， 路人：“怎么还有人买？”
即便没有新车 ， 特斯拉也从来不缺头条 。
4月19日 ， 上海车展媒体日上 ， 一名身着白色T-恤的女子爬上了特斯拉展车车顶 ， 衣服上“刹车失灵”的红色大字表明了她的来意——维权 。
仅过了一日 ， 4月20日晚 ， 广东一辆特斯拉因失控、追尾并导致自燃的视频 ， 再一次引发了大众对特斯拉质量的质疑 。
4月20日晚 ， 特斯拉在其官方微博上致歉 ， 并表示已成立专门处理小组 ， 努力在合规合法的情况下 ， 尽全力满足车主的诉求 。
另外 ， 21日深夜 ， 特斯拉官方微博再次发布声明称 ， 已主动与郑州市市场监督管理局联系并汇报相关情况 ， 愿意全力配合 ， 提供事发前半小时的车辆原始数据 ， 并承担鉴定产生的全部费用 ， 且无论检测结果如何都会接受 。
对于连日来的风波 ， 消费者也持不同的态度 。
同日预约试驾的吴先生告诉采访人员 ， “特斯拉舆论风波确实会带来一定的心理影响 ， 不过眼见为实嘛 ， 所以今天预约试驾了一下 ， 整体来说 ， 这是试驾的体验还是挺好的 ， 在试驾的过程中 ， 我也尝试了特斯拉的自动驾驶模式 ， 虽然心里有点紧张 ， 但是车还是很稳 。 ”
“因为我是第一次试驾电动车 ， 对于特斯拉的单踏板模式还是有些不太适应的 ， ”吴先生向采访人员介绍 ， “燃油车减速刹车是先松开油门再踩刹车；特斯拉的单踏板是松开电门 ， 速度就会快速下降 。 ”
有意思的是 ， 在采访人员试驾完走出门店的时候 ， 有路人见门店内有不少人在观看展车 ， 高呼 ， “怎么还有人买特斯拉 。 ”这也证明连日来的风波事件确实影响了大众对特斯拉的态度 。
此前有购买打算的林小姐就向采访人员表示 ， “先观望吧” 。 问及观望的理由时 ， 林小姐指出 ， “毕竟安全第一嘛 ， 毕竟目前可选择的车其实还挺多的 ， 不急在这一时 。 ”
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