近年来 , 新技术、新业态、新模式的兴起 , 催生了许多热门“新职业” , 在线学习服务师就是其中之一 。
据了解 , 在线学习服务师也被称为“辅导老师” 。 2020年7月 , 辅导老师入列人社部9个新职业群体 , 指为运用数字化学习 平台(工具) , 为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的人员 。
文章图片
实际上 , 因在线教育机构学员量大面广 , 辅导老师因此接触到大量的全国各地的学员及家长 。 在提供学习规划指导服务外 , 辅导老师也常常接收到这些孩子、家长有关学习兴趣、学习习惯、成长烦恼等方面问题的“求助“ , 希望能提供给他们陪伴、支持和建议 。 怀揣着“老师梦”的陈某某就是猿辅导旗下的一名明星辅导老师 。
陈老师带的是小学1年级 , 让她很吃惊的是 , 现在小学生的“简历”都已经非常优秀了!陈老师总是在工作中感叹:“现在小孩子的教育和发展已经领先我们小时候一大截了 。 ”
“有个孩子学习能力也很强 , 刚开始上课时 , 还不太会写字 , 笔记做的也不好 , 到了秋季班的时候 , 已经能在笔记上发挥自己的创意了 。 ”
对待不爱上课 , 经常会缺课的学生陈老师一般会怎么做呢?陈老师之前带过一个名叫小龙的小朋友 , 刚报名时 , 不爱上课 , 老缺课 , 期中考试只考了78分 。 陈老师觉得很不妙 , 便给孩子进行了一次1对1的答疑 。
刚开始的时候 , 小龙同学对她爱答不理的 , 陈老师无奈的笑着说:“你知道嘛 , 那时候我就自己在镜头面前演‘独角戏’ 。 ”但光演独角戏也不行呀 , 陈老师开始尝试改变沟通方向 , 她没有再和孩子聊学习 , 而是开始聊孩子平常喜欢做什么之类的话题 。
就这样 , 小龙同学慢慢的开始跟陈老师讲话了 。 陈老师这才得知 , 原来小龙不爱学习是因为觉得学校里的语文老师太凶了 , 还会打手心 , 他很害怕 。 温柔的陈老师最终通过沟通打开了孩子的心结 。 之后 , 孩子每天都开始按时到课 , 上课表现也活跃了起来 , 积极参加背诵打卡小人物 , 认真写习题 。 期末考试时 , 小龙考了90多分 。
“小孩子是最善于学习的 , 你对他耐心温柔 , 他也会同等的对待你 。 ”陈老师觉得 , 对于辅导老师来说 , 只有真心实意的去接触小朋友 , 才能在这份工作中找到自己的价值 。
【小时候|在线学习服务师成热门“新职业” 猿辅导用热爱回馈用户】辅导老师对这份工作的理解和热爱是最重要的 , 而激发热爱 , 培训要给更多助力 。 “我们说成就用户 , 其实要先成就我们的伙伴 , 让他们找到从事这份工作的成就感和自豪感 。 然后他们才能去更好地成就我们的学员 。 ”猿辅导深谙其理 。
推荐阅读
- 智能化|适老化服务让银行更有温度
- 手机|黑莓宣布 1 月 4 日起将终止 BlackBerry OS 设备服务支持
- |南安市交通运输局:履行行业监管职责,扎实推进公路工程中介服务专项整治
- 上海|上海供水热线与城投水务官网合并上线,一站式服务更便民
- 审判|直接服务“三城一区”主平台,怀柔科学城知识产权巡回审判庭成立
- 服务|互联网+税务让服务更优质 杭州代开发票税务进入新局面
- 华为|Insights直播回顾手语服务,助力沟通无障碍
- 平台|数梦工场助力北京市中小企业公共服务平台用数据驱动业务创新
- 榜首|[原]K8s稳居容器榜首,Docker冲顶技术热词,微服务应用热度不减,2021云原生开发者现状
- 产业化|智能制造服务平台助力“专精特新”走向“隐形冠军”