近年来 ， 新技术、新业态、新模式的兴起 ， 催生了许多热门“新职业” ， 在线学习服务师就是其中之一 。
据了解 ， 在线学习服务师也被称为“辅导老师” 。 2020年7月 ， 辅导老师入列人社部9个新职业群体 ， 指为运用数字化学习 平台（工具） ， 为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的人员 。
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实际上 ， 因在线教育机构学员量大面广 ， 辅导老师因此接触到大量的全国各地的学员及家长 。 在提供学习规划指导服务外 ， 辅导老师也常常接收到这些孩子、家长有关学习兴趣、学习习惯、成长烦恼等方面问题的“求助“ ， 希望能提供给他们陪伴、支持和建议 。 怀揣着“老师梦”的陈某某就是猿辅导旗下的一名明星辅导老师 。
陈老师带的是小学1年级 ， 让她很吃惊的是 ， 现在小学生的“简历”都已经非常优秀了！陈老师总是在工作中感叹：“现在小孩子的教育和发展已经领先我们小时候一大截了 。 ”
“有个孩子学习能力也很强 ， 刚开始上课时 ， 还不太会写字 ， 笔记做的也不好 ， 到了秋季班的时候 ， 已经能在笔记上发挥自己的创意了 。 ”
对待不爱上课 ， 经常会缺课的学生陈老师一般会怎么做呢？陈老师之前带过一个名叫小龙的小朋友 ， 刚报名时 ， 不爱上课 ， 老缺课 ， 期中考试只考了78分 。 陈老师觉得很不妙 ， 便给孩子进行了一次1对1的答疑 。
刚开始的时候 ， 小龙同学对她爱答不理的 ， 陈老师无奈的笑着说：“你知道嘛 ， 那时候我就自己在镜头面前演‘独角戏’ 。 ”但光演独角戏也不行呀 ， 陈老师开始尝试改变沟通方向 ， 她没有再和孩子聊学习 ， 而是开始聊孩子平常喜欢做什么之类的话题 。
就这样 ， 小龙同学慢慢的开始跟陈老师讲话了 。 陈老师这才得知 ， 原来小龙不爱学习是因为觉得学校里的语文老师太凶了 ， 还会打手心 ， 他很害怕 。 温柔的陈老师最终通过沟通打开了孩子的心结 。 之后 ， 孩子每天都开始按时到课 ， 上课表现也活跃了起来 ， 积极参加背诵打卡小人物 ， 认真写习题 。 期末考试时 ， 小龙考了90多分 。
“小孩子是最善于学习的 ， 你对他耐心温柔 ， 他也会同等的对待你 。 ”陈老师觉得 ， 对于辅导老师来说 ， 只有真心实意的去接触小朋友 ， 才能在这份工作中找到自己的价值 。
【小时候|在线学习服务师成热门“新职业” 猿辅导用热爱回馈用户】辅导老师对这份工作的理解和热爱是最重要的 ， 而激发热爱 ， 培训要给更多助力 。 “我们说成就用户 ， 其实要先成就我们的伙伴 ， 让他们找到从事这份工作的成就感和自豪感 。 然后他们才能去更好地成就我们的学员 。 ”猿辅导深谙其理 。
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