北京青年报|少数App仍违规以日利率宣传揽客 别被最低利率诱惑

_原题是:少数App仍违规以日利率宣传揽客 别被最低利率诱惑
央行规范互联网贷款业务公告发布近两月
贷款App仍有“日利率”宣传
央行今年3月发布的2021年第3号公告显示 , 所有从事贷款业务的机构 , 在网站、移动端应用程序、宣传海报等渠道进行营销时 , 应当以明显的方式向借款人展示年化利率 , 并在签订贷款合同时载明 , 也可根据需要同时展示日利率、月利率等信息 , 但不应比年化利率更明显 。 贷款年化利率可采用复利或单利方法计算 。 采用单利计算方法的 , 应说明是单利 。
近日 , 北京青年报采访人员发现 , 不少贷款App仍在展示利率上对消费者耍“小聪明” , 只显示数值较小的日利率或者最低年化利率 , 等消费者真正贷到了款 , 才发现真实利率比自己想象的高很多 。
调查
少数App仍违规以日利率宣传揽客
央行的公告已经发布近两个月 , 然而北青报采访人员发现仍有一些贷款App在用日利率宣传揽客 , 没有同时标注年化利率 。
比如 , 唯品会的“唯品花取现”申领页面只显示“最低日息费万3 , 60秒极速到账”;芒果TV的“芒哩·好贷”号称“利息低 , 日息低至0.02%”;首汽约车App在“我的钱包”页面的“金融服务”显示“最高30万 , 日息最低万2” , 点击进入后 , 才会看到四款有年化利率显示的贷款产品 。
此外 , 还有一些贷款产品既没有年利率 , 也没有日利率 , 只有最高贷款额度 。 比如 , 京东金条的激活页面只显示了20万元的最高借款额度 , 以及“5万元免费用15天”、“借款快”、“分期还”、“利息低”等字样 , 没有具体利率说明 , 需要开通后才能看见;还有的App进入后 , 只显示最高可申请额度 , 需要注册才可以看见详细信息;小米随星借显示“最高可借额度为300000元” , “最快1分钟放款、灵活还款” , 需要登录才可以了解进一步信息 。
标注单利的贷款产品较少
根据央行要求 , 所有贷款产品都应明示贷款年化利率;贷款年化利率可用复利或单利方法计算;采用单利计算方法的 , 应说明是单利 。 复利计算方法即内部收益率法 , 即根据借款人的借款本金、每期还款金额、贷款期数等要素 , 考虑复利后计算得出的年化内部收益率(IRR) 。 央行公告的附件称这是“计算贷款年化利率较为公允的方法” 。
经过调查 , 北青报采访人员发现 , 目前绝大部分正规机构的贷款产品都已按央行要求标注了年化利率 , 支付宝借呗、微粒贷、美团生活费等还同时展示了日利率和年利率 , 有的还列出了二者的转换公式 。
不过 , 只有少数产品的利率旁注明了“单利” 。 比如:安逸花首页显示“年化利率最低7.2%起(单利) , 实施风险定价”;头条旗下的放心借显示:“年利率(单利)10.80%-24%”;腾讯视频App对接的“小鹅花钱”注明“年利率低至7.20%(单利) , 按日计算” 。
揭秘
同一笔贷款用复利计算的结果高于单利
单利或复利对消费者的实际利率会产生什么影响呢?央行公告中提供了两个示例 , 同一笔贷款按照IRR方法计算的结果都比单利高 。
比如 , 某消费金融公司贷款 , 期限为1年 , 按月还款 , 共12期 , 本金为10万元 。 按照还款计划 , 借款人在借款当期一次性支付1000元服务费 , 并从借款后第一个月末起 , 每月等额偿还8833.3元 , 其中本金100000/12=8333.3元 , 分期费(按初始贷款本金的0.5%计算)100000×0.5%=500元 。 上述贷款以单利计算的综合年化利率约为12.80% , 以IRR方法计算的综合年化利率约为13.58% 。
某个人住房贷款 , 期限为20年 , 按月还款 , 共240期 , 本金为100万元 , 采用等额本息方式还款 。 按照还款计划 , 从借款后第一个月末起 , 借款人每月等额偿还本息6599.6元 。 上述贷款以单利计算的年化利率约为5%;以IRR方法计算的年化利率约为5.12% 。
中伦律师事务所合伙人刘新宇认为 , 央行公告将综合资金成本的计算范围和计算方法进行了明确 , 解决了法律实践中存在的综合资金成本的范围争议问题 , 为司法部门处置借贷纠纷案件提供了法规参考 。 同时 , 将IRR正式引入了监管规定中 , 有助于保护消费者的知情权 , 防止消费者在不知道真实成本的情况下被误导而申请贷款 。
别被最低利率诱惑 实际获批利率往往高很多
北青报采访人员发现 , 很多贷款产品标注的是“年化利率7.2%起” 。 如果你以为到手的利率就是7.2% , 那大概率要大失所望 。 因为贷款机构会根据多方面因素评估客户的资信和风险等级 , 客户需要先进行申请操作 , 在机构审批之后 , 才能知道自己的最终获取额度和适用利率 。 消费者获批的实际贷款利率不会都一样 , 只有最优质的的客户才能享受到最低利率 。
根据北青报采访人员调查 , 不同的客户在同一平台享受的贷款利率差异很大 , 同一个人在不同平台拿到的利率也可能不同 , 真正享受到最低利率的客户很少 , 投诉利率过高的客户却很多 。
比如 , 同样是支付宝借呗 , 读者王小姐的日利率为0.025% , 年利率9.125% , 她的朋友张先生却是日利率0.04% , 年利率14.6%;而王小姐的微粒贷年利率为10.95% , 比借呗高 , 张先生的微粒贷利率却是12.775% , 比借呗低 。
在另一款应用上 , 明确标注“日利率0.02%起 , 年化利率7.20%起” , 奔着7.20%去的黄小姐最后获批的利率是日利率0.065% , 年利率23.4% , 是7.2%的三倍还多;她的朋友李先生获批的日利率更是高达0.097% , 年化利率34.92% , 是7.2%的4.85倍 。 他们都很想知道 , 究竟有多少客户真正获得了7.20%年利率的借款 。
在黑猫投诉平台上 , 有关“年利率”的投诉超过4万条 , 投诉内容大多为“借贷后发现年利率过高” 。 有投诉人反映 , 一些借贷平台年利率甚至超36% 。
提示
警惕网络平台诱导过度借贷
去年年底 , 中国银保监会曾发布《关于警惕网络平台诱导过度借贷的风险提示》 。 银保监会指出 , 一些网络平台为获取海量客户 , 通过各类网络消费场景 , 过度营销贷款或类信用卡透支等金融产品 , 诱导过度消费 。 银保监会消费者权益保护局提醒广大消费者:要树立理性消费观 , 合理使用借贷产品 , 选择正规机构、正规渠道获取金融服务 , 警惕过度借贷营销背后隐藏的风险或陷阱 。
根据风险提示 , 一些机构或网络平台在宣传时片面强调日息低、有免息期、可零息分期等优厚条件 。 然而 , 所谓“零利息”并不等于零成本 , 往往还有“服务费”、“手续费”、“逾期计费”等 , 此类产品息费的实际综合年化利率水平可能很高 。 部分营销故意模糊借贷实际成本的行为侵害了消费者的知情权 , 容易让人产生错误理解或认识 。
还有一些网络平台宣称贷款手续简单 , 诱惑消费者点击办理 , 有的机构甚至给未成年人、在校学生、低收入人群等过度放贷 , 之后进行暴力催收、冒充司法机关恶意催收、针对借款人亲属朋友进行催收 , 引发一系列家庭和社会问题 。
文/本报采访人员 程婕 统筹/余美英
【北京青年报|少数App仍违规以日利率宣传揽客 别被最低利率诱惑】[编辑:陈海峰]

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