新浪科技综合|三星手机在中国销量惨淡,有05后竟然不识它
本文来自潇湘晨报
据Canalys发布的数据显示 , 2020年三星手机销量达到2.66亿台 , 连续第8年蝉联全球第一 。 显然 , 在全球智能手机市场 , 三星是当之无愧的霸主 。 然而 , 三星手机在中国市场的销量却十分惨淡 , 单从5G手机品牌占有率来看 , 2021年一季度三星手机在中国5G手机市场的占有率仅有1.3% , 排名第七 。 曾几何时 , 三星也曾是国内手机市场的一方霸主 , 如今的三星却已成为“小众”的代表 。
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“最近买了三星的S21 , 我05后的侄子问我三星竟然还做手机 。 ”三星的忠实粉丝李牧义说道 , “我没想到三星有一天也能成为‘时代的眼泪’ 。 ”确实 , 三星手机如今在国内市场的份额不断减小 , 而知道三星且见证过三星过往在国内手机市场的辉煌的 , 年纪最小的应该也就是90后了 。
过去的三星 , 就是“时尚”“潮流”的代名词 , “我记得在2010年到2013年左右 , 大家提起买手机 , 高端机除了苹果就是三星 , 当时我们班上 , 基本人手一台 。 ”李牧义说道 。 当年《来自星星的你》《继承者们》等韩剧在中国的热播 , 也无疑给三星带了一波货 。 有数据显示 , 2012年三星成为世界上手机市场占有率最高的品牌 , 彼时的三星在中国的市场占有率曾经超过20% 。 2020年 , 华为的市场占有率也仅在20%、30%徘徊 , 可想而知三星作为一个外企 , 当时在中国有多受欢迎 。
而现在走进任意一家手机门店 , 三星的展台都在角落 , 推销员更乐意向顾客推销华为、小米等国产品牌 。 “大概在2015年以前 , 三星都很好卖 , 但是随着国产手机品牌的崛起 , 三星就渐渐卖不动了 。 ”从事手机销售的吴维告诉采访人员:“现在如果有客户跟我打招呼点名要三星我才会去拿货 , 三星官方控价不稳 , 手机降价太快 , 我们作为零售商 , 平常都不敢压三星的货 。 ”最新数据显示 , 今年第一季度 , 三星手机在中国市场的出货量占比仅为0.6% 。
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三星的陨落 , 是从2016年的“爆炸门”开始 。 2016年 , 三星发布年度旗舰机Note 7, 不少手机圈的大佬都对这部手机有不错的评价 。 但Note7手机在全球销售不到10天的时间内 , 却接连收到35位用户反映有关新手机充电发热、起火甚至爆炸等问题 , 航空公司甚至明令禁止三星手机被带上飞机 。 在爆炸事故发生后 , 三星召回手机的区域不包括中国大陆 , 区别对待直接让消费者对三星失望 。
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在舆论压力下 , 中国区的三星Note7还是被全面召回 , 但这对三星手机的企业形象还是产生了毁灭性的打击 。 也是从那个时候开始 , 三星手机在中国的市场占有率、出货量都急速下降 , 2018年三星手机在中国市场的销量为334万部 , 市场占有率从原本的20%多 , 降为0.8% 。
消费者的信任是一点点流失的 , 三星的质量问题也早有前科 。 早在2013年 , 央视就曾报道三星部分型号手机存在设计缺陷导致频繁死机 , 以及三星公司在维修售后服务环节 , 对中国消费者进行不公正待遇 , 这正是三星的“字库门”事件 。
2020年5月 , 三星手机日历APP无法识别“闰四月” , 系统错误计算时间导致故障 , 全国范围内多款机型出现黑屏、系统锁死等问题 。 “从这件事可以看出 , 三星对于中国的消费者真的是一点诚意都没有 , 连这么基本的日历问题都出错 。 ”消费者刘女士说道 , 她所持的三星S10因这次bug死机 , 她也因此将三星列入了“黑名单” 。
今年4月 , 三星又“火”了一把 , 河南郑州一男子走在路上时包里的三星G5700突然爆炸 , 背包瞬间起火 , 该男子皮肤被烧伤 , 头发和睫毛等被烧焦 。 有网友评论称:“三星还是那个三星 。 ”
【新浪科技综合|三星手机在中国销量惨淡,有05后竟然不识它】据外媒TheElec消息 , 三星新一代折叠屏手机将于近期发布 , 且三星将为Galaxy Z Fold / Flip3两款手机备货700万部 。 三星公司预计 , 今年的折叠屏手机销量将远超去年 , 对未来的两款产品十分有信心 。 而中国消费者是否会买账 , 就不得而知了 。
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