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王超|茄子科技凭啥成功“出海”

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仅用30个月全球用户数就超过10亿；在多个新兴市场国家登顶“国民应用”——这样的成长速度令人惊叹 。 乘着移动互联网发展的东风 ， 中国互联网公司茄子科技在海外站上了潮头 。
茄子科技旗下主要产品SHAREit在发展之初是一款手机近场传输工具 ， 在网络传输速度较差、流量资费较高的场景里 ， SHAREit能够解决手机之间信息传输的问题 ， 因此在国内的安卓手机用户中拥有了一定的知名度 。 2015年 ， 随着新兴市场智能手机出货量的快速增长 ， 新的蓝海逐步形成 ， 茄子科技开始全面出海 。
这样一款解决细小问题的APP是如何在出海后大获成功的？茄子科技合伙人王超告诉经济日报采访人员 ， 从2015年到2018年 ， 新兴市场出现了“一快一慢”的特征 。 “当时印度、印度尼西亚等国智能手机销售增速非常快 ， 但网络速度却非常慢 。 像SHAREit这样不需要网络流量也能传输图片、音乐和游戏的‘神奇应用’瞬间火了起来 。 ”
在新兴市场获得成功后 ， 茄子科技开始思考企业长期发展的问题 。 作为“隐形冠军” ， 茄子科技有不断做大做强的愿景和使命 。 “SHAREit在扮演好信息传输‘高速公路’角色的基础上 ， 如何根据当地用户的网络情况进行升级 ， 让这条路更宽阔 ， 为用户提供更多优质的服务 ， 是我们需要解决的问题 。 ”王超说 。
王超介绍 ， 2017年底 ， 茄子科技开始从纯粹的传输工具向内容平台转型 ， 公司决定围绕“数字内容”把平台做大 ， 并推出了一系列新的APP ， 包括在线短视频、在线音乐、在线游戏等 ， 将SHAREit打造成内容服务平台 。
集合了应用服务、内容服务功能之后 ， 茄子科技已经具备了帮助更多互联网企业出海的能力 。 “我们发现越来越多的中国互联网企业在寻求全球化增长 ， 但新兴市场的接入条件有限 ， 无法高效高质地为用户提供产品和服务 。 ”王超表示 ， 从去年开始 ， 茄子科技通过深耕大数据和人工智能技术 ， 帮助中国企业更加精准地寻找目标用户群 ， 降低企业推广成本和经营风险 。
目前 ， 茄子科技多元化产品矩阵全球累计安装用户数近24亿 ， 涵盖45种语言 。 此外 ， SHAREit正逐步成为东南亚、南亚、中东、非洲、俄语地区等新兴市场的“国民应用” 。
谈及在出海过程中面临的挑战 ， 王超认为 ， 一家真正的全球化公司 ， 从本质上来说就是在各个不同的区域都做到足够的本地化 。 茄子科技在出海之初 ， 缺乏与国外用户直接沟通的渠道 ， 我们就安排了专门的团队 ， 每天用英语、印尼语、阿拉伯语等各种本地语言回复用户评论 。 我们还通过研究不同国家的用户习惯 ， 以及当地的节日、民俗、风土人情等 ， 设计更有趣的活动 ， 增强用户黏性 。 除了产品和服务的国际化 ， 公司内部组织管理的国际化同样重要 。
谈及未来的发展趋势 ， 王超说：“这个行业的全球化完全由市场驱动 ， 发展太快了 ， 很难准确给出一个数字 ， 但肯定是呈几何级数的增长 。 这种增长会发生在整个中国新经济出海领域 ， 将成为中国‘双循环’新发展格局的一大亮点 。 ”
【王超|茄子科技凭啥成功“出海”】（本经济日报-中国经济网采访人员 周明阳）

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