掌上“水管家”上线 , 查水表、缴水费网上可办
今后 , 查水表、缴水费可以像预约取件一样简便 。 近日 , 北京市自来水集团推出的“北京自来水”APP正式上线 , 多项便捷功能让查表不入户、缴费不出门成为现实 。 这也是市自来水集团深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要举措之一 。
据介绍 , “北京自来水”APP充分考虑到广大用户用水需求和用水习惯 , 设有水费缴纳、账单提醒、缴费记录查询、自报表数、预约查表、营业网点查询等9项功能 , 可实现不同用户多元需求“一网通办” 。 北京城区、通州(城市副中心)、怀柔、密云、延庆、房山、大兴、门头沟等区域内集团供水用户 , 均可享受线上服务 。
【服务|掌上“水管家”上线,查水表、缴水费网上可办】其中 , 需要自报表数的用户 , 可进入APP后点击“自报表数”功能模块 , 在线提交水表照片并填写表数 , 3个工作日内将接到水费账单推送 , 省去入户查表、往返营业厅缴费的烦恼 。 如需上门查表 , 用户还可通过“预约查表”功能进入预约页面 , 选择预约日期、时间、联系人信息 , 工作人员会在电话确认后 , 按照用户预约时间上门查表 。
目前 , 广大用户可通过各大手机应用市场及苹果应用商店下载“北京自来水”APP , 及时在线体验其全新功能 。
苹果版
安卓版
采访人员了解到 , 未来 , “北京自来水”APP还将陆续推出多人口家庭申报、电子发票掌上获取、数字人民币支付申请等功能模块 , 实现查表、收费、业务办理一站式服务 。 聚焦营商环境持续优化 , 再度提升用户体验 , 打造全方位、全流程、全业务的随身“水管家” 。
市自来水集团相关负责人表示 , 接下来 , 市自来水集团还将持续不断创新 , 构建更加优质、智慧、高效的供水服务体系 , 以“未诉先办”为目标 , 更好地做好供水服务保障 。
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