市场营销|先增智再增利,618上榜商家这样养成

蒙牛、蕉下、清风、欧诗漫、五芳斋、三顿半、钟薛高、自嗨锅、佳帮手、COLORKEY、小牛凯西、汤臣倍健、认养一头牛......
请问 , 上述品牌有哪些共同点?
看过近些天各大平台发布的618战报后 , 问题不难回答:这些都是各大品类榜单中销量领先的佼佼者 。
比如京东平台的冲泡茶饮销售排行榜 , 认养一头牛和蒙牛的销售额分列TOP2、TOP3 。 家用日用品榜单 , 蕉下排行TOP4 。 再如天猫平台的医药品牌排行榜 , 汤臣倍健排在TOP2. 。 食品新锐品牌中 , 榜一榜二则被认养一头牛、三顿半夺得 , 钟薛高、自嗨锅同样榜上有名 。
上榜实属不易 , 更何况其中还有不少是新锐品牌 , 这就更加令人好奇 , 黑马究竟是怎样养成的?
带着这个问题 , 熊出墨对上述品牌进行了一番研究 , 发现它们虽然横跨了诸多行业、品牌历史长短不一 , 但在它们身后 , 一家熟悉的公司反复出现——一体化智能零售服务商慧策 。 也就是说 , 它们共同选择了慧策作为服务商 。
而慧策能给商家带来什么?笔者愿用一个词总结:数智化升级 。

市场营销|先增智再增利,618上榜商家这样养成
依托旗下以旺店通ERP为核心的、覆盖电商经营全链路的产品布局 , 构建起一体化智能零售解决方案 , 针对零售企业经营的关键链路 , 以数字化智能化赋能企业全业务流程 , 提升管理效率 , 从订单处理到仓储物流管理的全流程管理升级 , 恰是行业大势所在 。
前线漫天战火 , 后方运筹帷幄 , 配合打好618这一仗 。 藏在榜单里的秘密 , 就此揭开 。
【市场营销|先增智再增利,618上榜商家这样养成】文:彬彬(熊出墨请注意)
无智能 , 不零售
智能化零售 , 其实并不是什么新兴概念 , N年以前就有人提出 。 只不过 , 随着行业发展、技术进步 , 近些年概念才真正落地到实际应用中 。
结合今年618期间商家表现以及慧策多年的服务经验 , 就可以深切感受到智能零售的势不可挡 。
首先 , 国潮快速崛起 , 一大批老牌国货和新兴品牌试图以线上为切入点拥抱广大消费者 , 作为线上的新玩家 , 品牌需要快速搭建电商运营体系 , 规范业务流程 。
以天猫为例 , 销售数据显示 , 6月1日当天有755个新品牌成交额过百万元 , 其中超过70%为国货新品牌 。 而五芳斋等老字号和认养一头牛代表的新品牌 , 就借助慧策旗下产品 , 实现后端订单仓储作业流程的标准化、数智化之后 , 可更加从容、高效地承接潮水般涌来的订单 , 继而转化为销售额的领先 。
再者如蒙牛、汤臣倍健等知名品牌 , 大促期间单量倍增 , 由此 , 企业不仅要求数智化的降本增效 , 更对服务商系统的稳定性提出了极大地考验 。

市场营销|先增智再增利,618上榜商家这样养成
而作为多家世界500强、上市企业、TOP商家的服务商 , 慧策连续多年征战双11、618等重大促销活动 , 均保持了无宕机、无卡顿、无漏单的战绩 , 也因此获得越来越多零售企业的青睐 。
最后 , 中小商家处在时代浪潮之中 , 数智化升级是提高品牌竞争力的一大契机 。 实事求是地讲 , 中小商家或许无法和大品牌、新兴国潮品牌一样以黑马之姿冲进各大销售榜单 , 但智能化的经营起码保证品牌在激烈的竞争中不掉队 , 抢占智能化先机 , 争取更多的增长机会 。
综上 , “无智能 , 不零售”这一看似极端的判断 , 实则已经成为各类商家升级的必然方向 。
作为平台方 , 天猫、京东、拼多多等电商平台也走在数智化的前沿 。 京东在启动今年618时明确提出了七大趋势 , 其中既包括前面提到的消费回流、国潮兴起 , 也包括线上线下全渠道布局 , 当然 , 更重要的还是数智化升级 。
也就是说 , 今年618不仅是中国消费市场稳定增长的缩影 , 更是产业智能化升级的重要节点 。
商家与数据大脑的同步进化
辅佐西楚霸王建立政权的范增 , 刘备三顾茅庐请出山的诸葛亮 , 明朝的开国功臣刘伯温等等 , 幕后军师自古就是打胜仗的必备因素之一 。
而在这场零售商战之中 , 慧策也是深藏功与名 , 在商家的后端运筹帷幄 , 站在高点审时度势 , 并给出战略性的决策建议 。
从商家的角度出发 , 品牌负责前方打仗 , 服务商则是构建后端管理的数据大脑 , 把行军布阵一切安排得井然有序 , 保障整个管理体系的高效运转 。

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前面提到 , 不同商家在实战中会遇到的难题 , 其实总结起来 , 无外乎就是对员工、仓储、财务三个方面的管理不力 。 比如仓储环节 , 仓库里的货怎么摆 , 才能空间利用率更高?拣货路径怎么设计 , 拣货才更快?库存什么时候提醒补货?补多少?
对于所有企业来说 , 这一连串的问号都可能存在 , 而依靠人工或者传统方案 , 费时费力且出错率高 。 但若进行数智化升级 , 系统工具在弹指间便能给出最优解 。
举个例子 。 电商咖啡行业的TOP级商家中啡咖啡 , 其日均订单量达5000单 , 大促活动订单量可达50000+ 。 如果没有对应的数智工具做支撑 , 其发货效率、服务体验便极难保证 。 所以 , 仓储管理方面 , 中啡咖啡选择与慧策合作 。
合作达成后 , 慧策首先对中啡咖啡的仓库进行整体的专业规划 , 借助旺店通WMS系统根据仓库的实际情况完成备货、拣货分离等功能分区的智能规划 。 同时 , 旺店通WMS系统提供的警戒库存、巡仓补货、智能绩效分配等功能 , 则针对性地解决了仓库补货、员工绩效考核等问题 。
此外 , 还有旺店通ERP系统的配合作战 , 解决后台管理中订单、库存、拣货发货等流程中的沉积问题 , 中啡咖啡的仓储管理得以全面拔高 。
此外 , 我们还可以引出另一个视角的观察 , 即服务商的自我进化 。 行军作战中 , 军师也需要持续提升能力 , 以适应不断变化的战局 , 真正做到百战不殆 。
不同的零售服务商对企业管理方式理解不同 , 给出不同的解决方案 , 最终的效果自然会有差别 。 而慧策在多产品布局下 , 也开辟了新的解决方案思路 。 通过旗下产品的按需组合还为各个场景打造了针对性解决方案 , 以解决实际痛点 。 同时 , 慧策依托技术驱动创新 , 产品功能持续迭代 , 进而为商家提供与时俱进的服务 。
还是以仓储为例 , 可以看到 , 旺店通ERP是行业创新融入了人工智能算法的ERP系统 , 通过订单大数据、仓库实景数据及AI算法 , 形成最短拣货路径 , 最优拣货高度 , 提升拣货员拣货效率 , 拣货路径一步了然 , 让拣货员不走回头路 。
就这样 , 与商家发展同步进化 , 慧策率先站在智能化的时代风口 , 将着力于ERP系列产品更进一步创新和升级 。 而长远来看 , 慧策透露公司愿景是成为流通领域国际一流的云服务提供商 , 将打透国内电商市场 , 走向线上线下一体化 , 面向整个流通领域 , 并代表中国的服务商出海 。
“增智”和“增利”
增智是手段 , 增收才是目的 。
透过今年618的一些行业变化可以看到 , 虽然电商市场虽然近年来被质疑增长疲乏 , 但仍有不少增收契机在向商家招手 。
比如 , 抖音、快手今年的强势入局 , 成为618最大变量的同时 , 也标志着短视频平台已然成为商家们不可忽视的新据点 。 战报显示 , 截至6月18日24时 , 抖音618大促直播总时长2852万小时 , 累计看播人次372亿 , 其中单场成交额破千万(含破亿)的直播间多达153个 。
与此同时 , 京东、天猫等平台摒弃了此前短暂集中的流量爆发模式 , 对618的玩法进行更新后 , 今年整体的销售也实现了稳定的增长 。 如京东今年618下单金额累计3438亿元 , 较去年增长27.7% 。
战报释放出的红利信号 , 对于商家而言就是增收的机会所在 。 然而 , 机遇往往与挑战并行 , 新的挑战通常也会在这个时候悄然而至 。
具体来看 , 如果商家到抖音、快手等新平台寻求增量 , 多平台布局下各个平台的库存、运营重心怎样分配才更合理?另外 , 京东、天猫等平台的营销周期拉长 , 消费者因为挑选时间充足而少了冲动下单 , 商家如何充分利用平台玩法、工具吸引更多流量 , 唤起消费者购物欲望?以及 , 更长的周期意味着运营筹备压力 , 商家能否保证高效运转、减少出错?如何进行企业内流程优化 , 使订单快速出库 , 使消费者更快收货?
如果没有信心解答以上问题 , 红利只会与自己擦肩而过 。 要么 , 增收机会就在眼前却无法抓住;要么 , 抓住了机会但陷进眼前的短期增收陷阱里 。
此时 , 智能化的必要性便再次凸显 。 因为 , 数字经济的浪潮之下 , 数据智能和网络协同已经成为零售市场增利的底层逻辑 。 而以慧策为代表的零售服务商 , 基于技术实力和产品布局提供的数智化经营 , 锚定的升级点正在于此 。
服装品牌MG小象 , 就是数智化的典型受益者 , 升级之前 , 在MG小象的经营过程中 , 上述问题一个都没落下 , 严重影响了企业的盈利状况 。 与慧策合作引入旺店通ERP系统之后 , 数智化管理平台为快速发展铺路 , 并通过流程优化降本提效 , 助力MG小象一度冲到了淘宝女装销量TOP1 。

市场营销|先增智再增利,618上榜商家这样养成
而且 , 助力智能化升级的过程中 , 服务上慧策也未落下 。 凭借多年经验积累 , 提出的“管家+专家”全生命周期服务体系 , 在每一场大促中 , 都有此等优质服务的体现 。
比如本次的618大促 , 慧策就专门策划了一系列专题指导:如何利用旺店通ERP在大促之中提效 , 针对淘宝、拼多多不同的平台下半年店铺应如何布局 , 线下仓库后端如何更稳定承接爆发的单量 , 打造优质购物体验……商家可通过攻略更好、更快地实现增利目标 。
看到这里 , 如果你就是平台千万商家的一员 , 复盘今年618时 , 对比那一份份销量榜单 , 与其心生感慨 , 不如行动起来 。
让决策更科学 , 让商业更智能 , 零售行业的智能化转型 , 已然时不我待 。
本文来自“熊出墨请注意” , 文:彬彬 , 转载请联系原作者获取授权

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