【小米手机|古巴的小米手机用户手机突然被锁?小米公司做出回应:全部解锁】
据俄新社12日报道 , 9月起 , 古巴的小米手机用户发现他们的手机突然被锁 , 无法使用 。 这种情况还出现在伊朗、叙利亚、朝鲜等国家和地区 。 对此 , 小米方面13日对《环球时报》采访人员回应称 , 经短时锁机后 , 目前上述国家和地区的小米手机已全部解锁 。
报道称 , 9月份 , 古巴的小米用户发现手机被锁无法激活 , 手机屏幕上显示“小米政策不允许用户在非销售和提供产品的地区激活手机” , 并提示用户如需要更多信息请直接联系零售商 。 报道称 , 有用户在海外购买的小米手机 , 同样没逃脱被锁机 。 小米在古巴没有办事处或代表处 , 商店里也不销售小米手机 , 被锁手机都是用户个人从其他国家和地区带回 。
虽然小米没有正式进入古巴 , 但研究机构statcounter的一份数据显示 , 小米手机在当地市场拥有近15%的市场占有率 。 在手机被锁之后 , 古巴当地的小米用户在自发建立的社区中发布解决措施进行自救 。 一位用户称 , 若自行解锁手机 , 将花费 50-60美元 。 据相关媒体报道 , 小米锁机一事还引发“美国涉事其中 , 向小米施压”的评论和猜测 。
不过 , 小米在向《环球时报》出示的发言人澄清声明中表示 , 此次锁机行为并没主动针对某一国家和地区 , 而是面向小米并未正式进入的市场 。 另外 , 这是一次针对防止水货走私的跨区域治理 , 主要是针对水货走私行为可能存在刷机行为 , 导致用户信息安全和消费者利益受损 , 进行短时间锁机排查行为 。 声明称 , 这次排查行为取得显著成果 , 确保用户利益和信息安全的保护 , 目前已对锁机用户进行解锁 。
环球时报采访人员 倪浩
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