近日 ， 一段脱口秀演员王建国“怒怼”网易策划的视频 ， 引起了不少玩家的关注 ， 相关微博话题和视频达到了上千万的曝光量 。 “怼得好”“解气”等评论画风 ， 某种程度上也表现了这条视频受玩家关注的原因 。
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在幽默、犀利的基础上 ， 视频中的王建国还提到了大多MMO游戏都讳莫如深的话题：“老”、“过气”、“托太多” 。 在游戏行业普遍强调年轻化、玩家与业界均对“托”的存在习以为常的环境下 ， 视频中的《大话西游》手游如何反其道而行之 ， 通过专门找人“抹黑”自己 ， 来达到宣传目的呢？
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王建国招牌式谐音梗吐槽游戏托
表面上是王建国“绑架”策划 ， 实则是大话手游通过王建国回应问题
在视频中 ， 王建国吐槽的切入点 ， 是围绕“托”展开的 。 某游戏公司客服告诉游戏日报 ， 常见“托”的有两种：
一种是官方安排的专业玩家 ， 目的是帮助普通玩家更好地了解游戏 ， 充当人工教程 ， 提升留存率 ， 专业说法为“带服人员”——这种“托”常见于大R玩家身边 ， 本质是提升头部玩家的游戏乐趣 。
第二种“托”是指其他游戏派来的“卧底” ， 他们通常使用一些手段将玩家引入到另一款同类游戏中 。 最常见的就是假扮异性玩家 ， 通过“交友”‘“结婚”等口径诱导玩家下载体验其他游戏 ， 将玩家引入到其他游戏中 。
由于MMO类游戏当下买量成本的日渐提升 ， 这种反串式的“真人陪聊” ， 也普遍成为了下沉MMO全新的“买量”方式 。
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某知名MMO手游玩家反映遇到了托
王建国在视频里提到的就是上文截图这种“托” 。 并以此为依据质疑《大话西游》手游“过气”、排队中的玩家有一半是“托”、以及游戏组队难 ， 好不容易遇到个妹子 ， 却被对方拐去别的游戏里“结婚”等 。
而作为视频中王建国的对立方 ， 《大话西游》手游策划在对这些质疑逐一反怼 ， 提出“如果过气就不会有这么多山寨西游来拉人”的同时 ， 循序渐进地植入游戏面对“托”等问题的优势
——《大话西游》手游的游戏内容与品牌都经历过多年时间的沉淀 ， 大话玩家普遍素质及品牌忠诚度高 ， 能够轻易识破“托”的意图 ， 保护自己 。
事实上 ， 除了视频中提到的部分 ， 我们也从iOS畅销榜的排名了解到 ， 《大话西游》手游目前上线已有6年 ， 但目前依旧长期稳定于畅销榜Top20 ， 适逢大版本更新还能进入到Top3 。
市场成绩的稳定 ， 除了可以佐证游戏未“过气”之外 ， 也体现了大话玩家的高粘性和忠诚度 。 因此在被王建国“怒怼”游戏托会影响玩家体验时 ， 策划的“回怼”充满了对玩家与游戏内容的信心 。
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《大话西游》手游近一年iOS畅销榜排名曲线 ， 只有13天不在Top20
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简而言之 ， 《大话西游》手游这段视频 ， 看上去像是在自黑 ， 实则却是通过MMO游戏普遍都面临的问题 ， 来强调自家游戏的优势 。
不过 ， 王建国的审讯并没有因此结束 ， 因为除了带服“托”和竞品卧底 ， 《大话西游》手游还有一种特别的“托” 。
新活动信息巧妙融入“绑架” ， 直击玩家人人都想当“狗托”痛点
在“审讯”完MMO通病之后 ， 王建国还针对《大话西游》手游的几率特点向策划发难 。
所谓几率 ， 是指《大话西游》手游里的绝大部分玩法 ， 都离不开几率设定 ， 也就是MMO游戏普遍都有的“概率”、“看脸”等设定 。 如装备炼化、任务奖励、技能培养、玩家所选角色的属性 ， 都伴随着一定的运气成分 。
【策划|《大话西游》手游被怼？王建国对话网易策划，反映MMO通病】虽然游戏玩法的几率数据都是公开的 ， 但“欧洲人”、“脸白”的玩家毕竟只是少数 ， 所以只要世界频道有消息提示有玩家爆出了仙器 ， 那么其他“非酋”、“脸黑”的玩家绝对会以满屏的“狗托”给予问候 。
所以“狗托”并不是真正的“托” ， 而是玩家因“羡慕嫉妒恨”而衍生出的一种热词文化 。 就比如MOBA游戏中碰到操作逆天的对手 ， 就会公屏打出“代练” 。
而大话玩家虽然口头上对“狗托”不齿 ， 但心里却巴不得上一次世界频道 ， 得到仙器神兽 ， 享受成为“狗托”的感觉 。 因此在新的“组队计划”活动中 ， 官方便以“全民几率”、“人人都能当狗托”为活动噱头 ， 成功让原本吐槽“几率”和“狗托”的王建国惨遭打脸 。
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整体看下来 ， 这次“绑架”事件巧妙地借用了脱口秀演员王建国犀利与幽默的身份特点 ， 去满足玩家“绑架”、“怒怼”策划的热切愿望 。 同时 ， 也通过对当下MMO市场及大话热点问题的讨论 ， 配合与王建国的“互怼” ， 向玩家强调《大话西游》手游依旧很“火”的品牌认知；
最后聚焦大话玩家的痛点——几率和狗托 ， 成功落点在新活动“组队计划”信息上 。 在吸引玩家兴趣的基础上 ， 循序渐进传递品牌优势与新活动内容 ， 实现信息输出最大化 。
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《大话西游》手游的“自黑”式宣传 ， 或许也预示了MMO未来的进步方向
《大话西游》手游此次的大肆“自黑” ， 并不只有王建国寥寥几句吐槽就结束了 。
在王建国吐槽事件在玩家群中的热度发酵之后 ， 官方又组织起了一支由女主播和COSer构成的“大话女团” ， 接棒王建国对策划进行了后续的“审讯” 。 从装束上看 ， 这位“鼻青脸肿”的策划显然是被热情“招待”了一番 。
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这次直播 ， 除了是承接王建国“怒怼”网易策划的企划 ， 形成完整的“绑架策划”系列事件 。 并在此基础之上 ， 以更贴近大话玩家的方式 ， 更加直接地交流了组队计划的相关玩法 。 游戏策划全程几乎是以“低微”、“挨打认错”的姿态 ， 老实交代了新活动各类玩法并以“赔罪”作为理由大送福利 。
同时 ， 在可能会涉及到“托”的讨论部分 ， 主播和COSer们都身体力行地以情景剧、趣味问答等轻松的游戏环节 ， 直接教育和强化了玩家对于“托”和诈骗的防范意识 。
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从时间和活动效果上来看 ， 自6月末王建国怒怼网易游戏策划的事件发生后 ， 《大话西游》手游的下载量就一路走高 ， 回流拉新效果都极为明显 。
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复盘《大话西游》手游此次营销事件的全过程 ， 从王建国对游戏“托”的调侃 ， 到引入《大话西游》手游独有的“狗托”、交代新活动卖点 ， 再到大话女团审讯策划交待玩法、大送福利 。 全程下来 ， 官方与玩家就玩家利益切身相关并感同身受的话题 ， 进行了一场轻松愉快的交流 ， 引导玩家一点点了解新活动内容 ， 实现信息渗透 。
相应的 ， #王建国怒怼网易策划#短时间内突破千万的曝光 ， 以及游戏下载量的稳定提升 ， 也在一定程度上说明了玩家对于官方正视问题、解决问题态度的肯定 。 在MMO游戏市场的托、山寨等问题已成普遍现象的环境下 ， 玩家对于绿色游戏环境 ， 依旧十分渴望 。
作为有近20年游戏IP加持 ， 又是运营超过6年的长青游戏 ， 《大话西游》手游放下身段与玩家直接沟通 ， 倡导绿色游戏环境 ， 或许也验证了“用维护玩家利益的立场去做营销” ， 并不只是一种品牌美化 ， 而是确实能对游戏本身带来实质性的正面影响 。
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中国MMO的市场变现能力毋庸置疑 ， 但MMO玩家所身处的游戏环境 ， 如何进一步提升 ， 恐怕也是每个头部厂商将要考虑的问题 。 《大话西游》手游此次的新活动营销 ， 既是一次活跃玩家的商业创意 ， 同时也让外界直观地看到了“游戏托”等业界习以为常的现象 ， 对于玩家的影响 。
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