用户|最高罚5000万元!深圳终于对大数据杀熟动手了

自从各类互联网生活服务类APP深入人们的生活 , 大家在开始的时候还觉得相当好用 , 但随着使用时间越来越长 , 好多人都觉得不对劲了 。 就拿点外卖来说 , 同样一个宫保鸡丁套餐 , 新用户往往能优惠到18元 , 而老用户就是原价24元伺候;订酒店也是一样 , 同样一个大床房 , 新用户的价格会比较便宜 , 而老用户的价格就没什么优惠 。 这就是所谓的“大数据杀熟” , 同样的商品或服务 , 老用户看到的价格要比新用户高很多 , 真就“老用户不如狗” 。

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然而 , 这种事情 , 在深圳可能要被大大遏制了 。 因为《深圳经济特区数据条例》已经正式公布 , 将在2022年1月1日正式实施 , 这是国内在数据领域的首部基础性、综合性的立法 。 《条例》中很重要的一点 , 就是针对大数据杀熟进行了明确的禁止:“市场主体不得使用非法手段获取其他市场主体数据 , 不得非法收集其他市场主体数据提供替代性产品或者服务 , 不得通过数据分析无正当理由对交易条件相同的交易相对人实施差别待遇” 。
【用户|最高罚5000万元!深圳终于对大数据杀熟动手了】
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不得实施差别待遇 , 也就是说禁止大数据杀熟 。 无论新老用户 , 在商品与服务的定价方面需要一视同仁 , 不能再使用“看人下菜”的营销方式 。 简单来说 , 《条例》把大数据杀熟归类为新业态中的价格违法行为 , 对于违反规定且拒不改正的 , 可处以5万元以上、50万元一下的罚款;情节严重的更可处以上一年度营业额5%以下的罚款 , 最高可达5000万元 。 不过 , 《条例》似乎只提到了“拒不改正”的处罚方式 , 而没有说到“屡教不改”的惩处力度 。

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客观来说 , 《条例》的公布是很有威慑性的 , 这属于地方性的立法 , 能够对深圳当地的互联网企业形成有效的约束作用 , 以后某些居心不良的APP再想搞差别化的价格待遇 , 做事之前都得掂量掂量 , 毕竟举头三尺有神明 , 指不定哪天就拉清单 。 值得一提的是 , 《条例》里还有一项规定 , 那就是“数据处理者不得以自然人不同意处理其个人数据为由 , 拒绝向其提供相关核心功能或者服务” , 也就是说APP不能因为用户不授权某些不必要的手机权限就不让使用 。

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也就是说 , 深圳地区APP不会再有“不给权限就不让用”的问题了 , 简直大快人心 。 不过毕竟“道高一尺、魔高一丈” , 即便法律法规制定得再完善 , 也一定会有人钻空子 。 比如定外卖、网约车、订酒店的时候 , APP会不会新老用户的基础价格一视同仁 , 却针对新注册用户或注册时间不满多少时间、消费金额未满多少元的用户送出指定优惠券?想要钻空子一定能钻 , 所以还得祭出“人民战争汪洋大海”的方法 , 让广大用户去积极举报不规范行为 , 再有请有关部门重拳出击 , 把涉事企业直接罚到肉疼 。

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