福利|再一次,苹果被羊毛党逼得修改福利政策了

关于苹果 , 大家可能天天关注的都是iPhone 13什么时候发、iPhone 12降到多少钱了、iPad什么时候更新之类的话题 , 有一些比较细节的事情 , 恐怕大家是注意不到的 。 最近 , 苹果的保修政策就出现了重大变化 , 原本在购买设备60天内可以线上购买的AppleCare+服务 , 居然缩水到了只有7天内线上购买 , 并且政策的改动只是在中国市场!也就是说 , 允许购买AppleCare+服务的时间爆降一大半 。

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消息一出 , 很多人都感觉受到了冒犯 。 要知道在这个特殊的时代背景下 , 苹果这种针对中国市场的举动是很可能掀起轩然大波了 , 紧跟着就是“歧视中国消费者”、“区别对待”、“双重标准”之类的帽子扣上 , 最后让苹果闹个自讨苦果 。 然而 , 大家的反映却并没有像一般剧本那样发展 , 而是纷纷对苹果表示里理解和同情 , 并对政策的变动表示了惋惜 , 这又是怎么一回事呢?

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事实上 , AppleCare+服务在很长一段时间里都是购机后60天内可以线上购买的 , 无论中国还是外国 , 一视同仁 。 但最关键的问题是 , 我们有一些玩家把这项原本很贴心的服务给玩坏了 。 苹果方面的本意是 , 如果你购买苹果产品之后忘记了购买 , 最多60天你都可以再去买 , 不会因为忘记时间太久而失去了购买权利;但一部分人的心思是 , 既然你允许我60天内买 , 那我就一定拖到第59天的23点59分59秒才买 , 让保修打折最大化的延长 。

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这就等于让AppleCare+服务的时间变相延长了 。 但你能说这是偷奸耍滑吗?当然不能 , 这是苹果给消费者的福利 , 或者说权利 , 消费者自然就能够去行使 。 最多也只能说是这些人钻了政策的空子、薅了苹果的羊毛 。

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但还有一些做法就相当过分了 。 因为AppleCare+服务载明了可以为损坏的产品进行免费更换 , 所以就有一些人动起了歪心思 。 比如说通过一些灰色渠道 , 花一点点钱买来假冒或者残次的AirPods , 然后拿到苹果授权售后服务提供商处 , 就能通过AppleCare+服务换得全新正品AirPods了 , 然后自己用或者再拿去卖 。 因为当时苹果对AirPods的检测流程不是太严苛 , 所以以次充好、以假乱真的各路AirPods就涌入苹果售后系统 , 带来了极大混乱 。
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一段时间之后 , 苹果方面就全面收紧了AirPods换新政策在国内的实施方法 , 必须拿到苹果专门的检测部门“验明正身” , 然后才能更换 。 虽然苹果财大气粗 , 但也经不住羊毛党们如此丧心病狂的偷梁换柱 , 虽然不可能把苹果薅凸 , 但苹果胸口一口闷气肯定是有的 。 所以这才修改政策 , 把AppleCare+服务的购买时限从60天大幅砍到了7天 。

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然而 , 薅羊毛身经百战的家伙可不这么认为 , 他们觉得自己是“发现了苹果的漏洞 , 用自己的行为帮助苹果查漏补缺” , 还觉得自己特别光荣 , 白嫖了苹果还能跟别人分享自己的薅羊毛tips , 这就太不要碧莲了 。 事实上 , 就是这群贪小便宜的人破坏了整个市场的秩序 , 苹果为了止损也只能将政策收紧 , 最终受害的没有歪心思的、正经使用的普通玩家 。
在此也奉劝那些天天琢磨旁门左道的家伙:做个人吧 。

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