推荐算法|利用算法控制热搜、操纵榜单?国家出手了

为规范互联网信息服务算法推荐活动 , 国家互联网信息办公室8月27日对外公布《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意见稿)》 , 向社会公开征求意见 。 《征求意见稿》明确 , 算法推荐服务提供者不得利用算法虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号 , 或者虚假点赞、评论、转发、网页导航等 , 实施流量造假、流量劫持;不得利用算法屏蔽信息、过度推荐、操纵榜单或者检索结果排序、控制热搜或者精选等干预信息呈现 , 实施自我优待、不正当竞争、影响网络舆论或者规避监管 。
《征求意见稿》明确 , 算法推荐服务提供者不得利用算法推荐服务从事危害国家安全、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯他人合法权益等法律、行政法规禁止的活动 , 不得利用算法推荐服务传播法律、行政法规禁止的信息 。 算法推荐服务提供者应当加强信息内容管理 , 建立健全用于识别违法和不良信息的特征库 , 完善入库标准、规则和程序 。 发现未作显著标识的算法生成合成信息的 , 应当作出显著标识后 , 方可继续传输 。
《征求意见稿》提出 , 算法推荐服务提供者应当加强算法推荐服务版面页面生态管理 , 建立完善人工干预和用户自主选择机制 , 在首页首屏、热搜、精选、榜单类、弹窗等重点环节积极呈现符合主流价值导向的信息内容 。 算法推荐服务提供者应当综合运用内容去重、打散干预等策略 , 并优化检索、排序、选择、推送、展示等规则的透明度和可解释性 , 避免对用户产生不良影响、引发争议纠纷 。
《征求意见稿》指出 , 算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项 , 或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项 。 用户选择关闭算法推荐服务的 , 算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务 。 算法推荐服务提供者向未成年人提供服务的 , 应当依法履行未成年人网络保护义务 , 并通过开发适合未成年人使用的模式、提供适合未成年人特点的服务等方式 , 便利未成年人获取有益身心健康的信息内容 。 算法推荐服务提供者不得向未成年人用户推送可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等可能影响未成年人身心健康的信息内容 , 不得利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络 。
关于虚假点赞、控制热搜等乱象 , 国家网信办拟出台管理规定
今天 , 国家网信办发布关于《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意见稿)》公开征求意见的通知 。 就虚假点赞、流量造假、操纵榜单、控制热搜等现象 , 意见稿提出具体要求 。

推荐算法|利用算法控制热搜、操纵榜单?国家出手了
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算法推荐服务提供者应当加强算法推荐服务版面页面生态管理 , 建立完善人工干预和用户自主选择机制 , 在首页首屏、热搜、精选、榜单类、弹窗等重点环节积极呈现符合主流价值导向的信息内容 。
算法推荐服务提供者不得利用算法虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号 , 或者虚假点赞、评论、转发、网页导航等 , 实施流量造假、流量劫持;不得利用算法屏蔽信息、过度推荐、操纵榜单或者检索结果排序、控制热搜或者精选等干预信息呈现 , 实施自我优待、不正当竞争、影响网络舆论或者规避监管 。
算法推荐服务提供者向未成年人提供服务的 , 应当依法履行未成年人网络保护义务 , 并通过开发适合未成年人使用的模式、提供适合未成年人特点的服务等方式 , 便利未成年人获取有益身心健康的信息内容 。
算法推荐服务提供者不得向未成年人用户推送可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等可能影响未成年人身心健康的信息内容 , 不得利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络 。
参与算法推荐服务安全评估和监督检查的相关机构和人员应当对在履行职责中知悉的个人信息、隐私和商业秘密严格保密 , 不得泄露、出售或者非法向他人提供 。
【推荐算法|利用算法控制热搜、操纵榜单?国家出手了】来源:法治日报、新闻联播微信公众号

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