警告!|“双11”前网购诈骗升级:退货到账500元 支付宝备用金提现被骗3万
“双11”临近,网络购物诈骗套路又有“升级版”!10月17日,北京商报采访人员梳理发现,围绕电商平台购物、退款流程,利用支付宝备用金设下“陷阱”的新型诈骗方式又有抬头迹象,江苏、兰州、内蒙古等多地出现了此类案例,引起广泛关注 。
“支付宝备用金”骗局频现
【警告!|“双11”前网购诈骗升级:退货到账500元 支付宝备用金提现被骗3万】10月17日,根据兰州公安反诈中心发布的典型案例,受害用户在网购化妆品后接到平台“客服”电话,称其购买的商品存在质量问题,可享受免费退货服务,还可以获得500元的赔偿金 。随后,“客服”让该用户在支付宝备用金中查看500元到账款项并提现,同时表示提现后要抓紧关闭备用金通道,否则每月会从其银行卡扣除手续费和利息 。
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图片来源:微博截图
不明就里的用户在完成提现后,发现支付宝到账500元,便彻底相信了对方 。几番沟通之下,用户向“客服”提供了银行卡号、验证码等信息用于认证个人身份信息,关闭备用金通道 。最终,该用户卡内3万元余额被转走,遂向警方报警 。
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骗子伪装成平台客服,诱导用户一步步落入骗局 。而除了兰州“500元赔偿金”案例外,在江苏、内蒙古也出现了类似情况 。“客服”声称误操作导致购物款项多退回,例如购买了300元产品而退回500元这一情况,并要求用户退回店家多支付的200元,否则会对用户征信造成影响,由此利用用户恐慌心理实施诈骗 。
在此类骗局中,施骗者会通过各类话术,引导用户提供银行卡号、验证码等关键信息,对用户账户进行扣款 。对于没有稳定收入、积蓄的学生用户等群体,施骗者甚至还会引导该类用户在各金融平台进行借款 。
而在诈骗流程中,首先让用户放下防备的是支付宝真实到账500元,这笔钱又是从何而来?事实上,备用金是支付宝推出的一类小额、短期的借款产品,最高额度为500元,借款期限为7天,每次使用收费1.99元,首次使用免费 。
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换言之,“客服”所说的500元赔偿金,实际上是用户自己申请的一笔贷款,诈骗分子正是利用部分用户对支付宝备用金不了解的心理,让用户误以为备用金是商家的退款而上当 。
中国人民大学助理教授王鹏告诉北京商报采访人员,近年来,依托于线上电商平台以及支付机构,各类诈骗行为层出不穷,不同时期、场景之下,诈骗方式也在不断翻新 。但本质上仍是利用了用户麻痹大意、占小便宜等心理实施诈骗 。
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