倡议|小米之家门店破1万家、县城覆盖率超80%,卢伟冰倡议“美好生活不应有距离”

10月28日 , 小米集团在京发布Redmi Note11系列三款新品手机 , 特别推出王一博参与联合设计的Redmi Note11潮流限定版 , 以及两款可穿戴产品Redmi Watch2、Redmi Buds 3青春版 , 继续以极致性价比推动高端技术大众化 , 并加速对年轻潮流人群的拓展 。
小米集团合伙人 , 中国区、国际部总裁 , Redmi品牌总经理卢伟冰在发布会现场宣布 , 截止10月底 , 小米之家门店数量将正式突破1万家 , 同时县城市场的覆盖率超过了80% , 这是小米新零售发展史上里程碑式的新突破 。
小米新零售万店破局 , 美好的生活不应有距离
10月30日 , 小米之家第一万家门店将在深圳欢乐海岸正式开业 , 占地面积600平米 , 是首批采用小米之家4.0形象的门店之一 , 同时也是销服一体店 。
六年前的2015年9月 , 小米在北京海淀区的当代商城六层 , 开出了第一家具有零售、服务双职能的小米之家 。 在开业仪式上 , 小米集团创始人、董事长兼CEO雷军提出了小米之家的未来目标与愿景:用互联网的思维来改造传统低效的零售行业 , 打破信息的不对称 , 实现线上和线下的融合 , 最终要做到用户来了可以闭着眼睛买 。

倡议|小米之家门店破1万家、县城覆盖率超80%,卢伟冰倡议“美好生活不应有距离”
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“小米之家对新零售的探索历经6年 , 前5年我们只开出2000多家 , 最近一年 , 我们开了近8000家 。 ”卢伟冰表示 , 去年11月小米提出了“让每个米粉身边都有一个小米之家”的新目标 , 经过规模市场充分验证的小米新零售由此进入快速扩张阶段 。 尤其在过去11个月中 , 小米之家已下沉至全国2200多个县城 , 县城市场覆盖率从去年的30%迅速提升至80% 。
小米新零售以高效模式以及对下沉市场的加速覆盖 , 正在改变传统手机零售靠信息不对称获利的模式弊端 , 让更多的线下用户可以明明白白消费 。 例如小米之家直接面对用户 , 渠道更加偏平 , 减少了“中间商赚差价”;丰富的手机×AIoT产品 , 让消费者购买手机的低频行为变为高频行为;打破信息不对称 , 坚持不打扰服务、场景式的体验化销售等 。
“用户无论线上线下 , 无论城市乡村 , 每个人都有同等的权利享受科技带来的美好生活 。 美好的生活 , 不应有距离!”卢伟冰表示 , 中国的县城之间差异很大 , 人口最多有近250万人 , 最少仅6000多人 , 要实现全面覆盖还需要一些时间 , 但小米的决心不会变 。
【倡议|小米之家门店破1万家、县城覆盖率超80%,卢伟冰倡议“美好生活不应有距离”】小米之家推进“销服一体” , 做有温度的零售
随着小米之家门店的快速拓展 , 小米之家的服务能力也在不断升级 。 例如在购物体验优化方面 , 目前已有2000多个小米之家门店支持用户线上下单、到店自取 , 同时门店还定期提供免费贴膜、消毒保养等特色服务 。

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