|快手需要一个新CEO( 二 )
财报显示 , 快手去年的销售及营销开支高达266亿元 , 同比增幅高达169.8% 。 快手称 , 开支增加主要由于推广快手极速版及其他应用程序的营销开支 , 以及品牌推广活动开支增加所致 。
平台流量不足 , 头部主播的感受最直接 , 6月5日的一场直播中 , 拥有超过8000万粉丝的辛巴就喊话快手 , 称其买流量花了2500万元 , 1个小时后发现观看人数却只有80万人 。
今年以来 , 快手某头部家族主播也发现直播流量掉了一大截 , 好的时候直播观看量有十二三万 , 不好的时候观看量只有五六万 , 甚至更少 , 整体跟去年比少了大约30-50% , 带货成交额跟以往也不能相提并论 。
大白在这位大家族主播的公司供职 , 比起鼎盛时代几十万、乃至上百万的观看量 , 大白认为现在的数据不能不说很难看 , 而他的老板很介意“流量上不去”这件事 , 因此想了很多办法拓展公域流量 。
宿华曾多次表示 , 快手的产品理念是平等、普惠、以及不要打扰用户 。 业内看来 , 以前的快手 , 更接近微信 , 平台以私域流量为主 , 这也导致积累了庞大粉丝的头部主播 , 有着极强的话语权和变现能力 , 但平台从中的获益并不大 。
如果说 , 直播还有普惠的概念 , 那么 , 直播电商和广告 , 就属于平台与主播争利了 。 袁立华说 , 直播电商和广告业务的发展壮大 , 都需要庞大的公域流量来浇灌 , “但快手无法自我产生足够大的公域流量 , 从这个角度来说 , 重新分配平台内的私域流量 , 就是快手的必然选择 。 ”而这种做法 , 自然会产生利益冲突 。
对于流量的来源 , 快手一直在想办法 , 比如 , 快手曾对A站寄以厚望 , 但见效不大 。 根据tech星球报道 , 7月2日 , 快手宣布新一轮组织架构调整 , 此次调整主要涉及增长部门、A站业务 。 增长部被取消和拆分 , A站业务划归运营团队统一管理 , 此前 , 它归属游戏部门管理 。 据新京报报道 , A站负责人文旻已于近日从快手离职 , 据悉 , 离职的原因是业绩不达标 。
这是继2020年5月快手组织架构大调整以来 , 快手内部又一次比较大的变动 , 也是上市以来外部知晓的首次变动 。
一位快手游戏部门的员工在今年发现 , 他们新推出的游戏 , 比如《镇魂街》 , 推广力度前所未有 , 不仅站内给足流量 , 外部公关层面也声量十足 , 所有的指标被数据衡量 。 一位员工说 , “游戏部门 , 现在需要一个爆款 , 用来告诉老板 , 或者告诉行行业内的人说 , 快手有游戏 , 它有发行能力 , 或者说它是有游戏基因的 。 ”
快手游戏平台电丸依靠超休闲游戏 , 在安卓平台上数据不错 , 主要是因为获客成本极低 , 但如何留存与更多互动仍是痛点 , 重度游戏仍是高门槛 。
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