中国|中国玩家,能被限时免费吸引吗?

文|张书乐(人民网、人民邮电报专栏作者 , 互联网和游戏产业观察者)
限时免费 , 对于中国用户来说 , 并不是一个新事物 。
至少 , 在2010年前后 , iPhone大行其道之时 , 最早的中国智能手机用户获得免费游戏或应用的方法 , 无外乎两途:其一是通过越狱的方式 , 安装盗版应用;其二则是等待限时免费 , 然后获得应用 。

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当然 , 还有其他的路 , 比如通过共用账号的方式 , 一人付费众人使用之类 , 但自身设备的安全性也同步降低 , 很多该有的智能服务也由此受限 。
言归正传 , 随着免费应用大行其道 , 至少在国内 , 各应用商店早就不在折腾限时免费之类的噱头了 。
反而在刚刚崛起、最初以独立游戏为旗帜相号召的游戏商店里 , 则频频祭出了免费大旗 。
其用心很简单——降低中国用户的价格敏感度 。

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以最为世人所熟知的游戏商店Steam为例 , 其2020年1月发布的报告显示 , 简体中文已成为Steam平台使用量最大的语言 , 其用户占比为37.87% , 同比增长了14.43% , 而排名第二的英文用户占比为30.43% 。
这意味着在过去几年间大量中国地区的正版用户涌入 , 成为支撑Steam数据增长的重要驱动 。 而另有数据表明 , 该平台的账户数已经突破10亿大关 。
如此这般的强悍 , 限时免费所拉拢的白玩一族 , 居功至伟 , 尤其是在中国玩家这里 。

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倒不是说中国玩家并不乐意为正版付费 , 而是国内早年间的盗版游戏环境(红白机时代就从游戏机到卡带 , 都有盗版) , 以及后续网游时代免费游戏的洗礼 , 让大多数国内玩家大多不喜欢付费 , 或者说为了下载而付费 。
此外 , 由于汇率与收入之间的差别 , 国外游戏如果原价出售 , 在国人看来就往往价格不菲 , 这使得对游戏价格敏感度极高的中国用户 , 往往不乐意尝试 。
于是 , 限免就成为了开拓中国市场的一个必要法宝 。
在《怪诞行为学》中 , 就指出 , “零”不仅仅是一个特别的价格表示法 , 它还能唤起热烈的情绪——成为一个非理性兴奋的来源 。

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于是 , 在限免期间疯狂下载 , 也就成了一种趋势 。 尤其是本身在单机游戏领域近乎荒漠的中国市场中 , 这样的体验 , 每一次都会是一个突破……
作为平台方来说 , 此刻免费的糖果 , 在全球范围内是为了笼络用户、增加黏性 , 而在中国 , 则还添加了一个培养用户对此类游戏体验的习惯的需求 。
除了限免外 , Steam还刻意通过疯狂打折 , 吸引新老玩家 。 在中国 , 不少人(主要是单机游戏玩家、而非网游玩家)由此价格脱敏 , 从下载盗版游戏 , 转而正版付费 。

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只不过 , 还有一个难题需要解决 , 在免费游戏影响下“长大”的中国网游玩家 , 其实一点都不抗拒为游戏付费 , 只是更乐意与在游戏中遇到“障碍”后 , 花钱买道具解决之 。
这个 , 单机游戏里面也渐渐地有了 , 早晚还是会收割的 。
话说 , 之前提及过Epic用免费促销的方式 , 反而帮友商Steam带了不少货 。 其实如果把视角放在中国用户保有量上 , 就更容易理解了 。
上线一年 , 在2020年初实现用户数量破亿的Epic之上 , 17%来自美国 , 10%来自俄罗斯 , 8%来自中国 , 中国用户比例明显弱于Steam 。
或许不妨大胆猜想 , 看到Epic限免后 , 而选择在Steam付费的主力 , 或许正是已经深入融入Steam的付费型中国用户 。

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毕竟 , 2002年诞生的Steam , 已经陪伴了玩家太久 , 光是账号体系和社交 , 都不是那么容易割舍或迁移的……
于是 , 真正有意思的情况出现 , 诞生头一年 , Epic限免了73款游戏 , 总价超过1455美元 , 玩家一共领取了2亿次 。
而反过来也让在中国市场扎根不深的Epic给友商送了福利:同一年内 , Steam上中国用户的爆发式增长 , 也就由此而来了 。
【中国|中国玩家,能被限时免费吸引吗?】刊载于《人民邮电报》2020年9月4日《乐游记》专栏272期

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