智慧|慧治理、慧服务、慧民生——合肥“城市大脑”建设观察

新华网合肥11月27日电(采访人员 胡锐)走进安徽省合肥市公安局交通警察支队指挥大厅 , 最醒目的就是覆盖一整面墙的巨大屏幕 。 图片、数据、文字在屏幕上实时刷新 , 工作人员可以“一屏尽览”整个合肥的交通状况 。
这块屏幕的背后 , 隐藏着一颗“交通超脑” 。 而“交通超脑” , 又是合肥市“城市大脑”在交通场景的具体应用 。
【智慧|慧治理、慧服务、慧民生——合肥“城市大脑”建设观察】近年来 , 合肥市大力推进“城市大脑”建设工作 , 通过数字赋能 , 构筑起城市“智理”的坚实基础 , 实现慧治理、慧服务、慧民生协调发展 。
“现在交通超脑每天对2亿多条数据进行分析 , 实现了合肥市所有路口、路段流量的精准感知 。 ”合肥市公安局交通警察支队交通科研所民警王飞说 , “交通超脑”能实现实时拥堵预警、可变车道管控、信号智能优化等功能 , 为交通管理工作提供了科学数据支持 , 也大大缓解了城市拥堵 。
在推进智慧治理的同时 , 合肥市也在深化智慧政务服务应用 , 构建了两级联动市县大脑 , 有效提升了政务服务效率和水平 。
在合肥市肥西县政务服务中心 , 有个7×24小时“不打烊”的政务服务大厅 。 一些群众正在使用大厅里的智能政务服务工作台自助办理业务 。 工作台相当于一个综合窗口 , 具有人脸识别、智能导办、智慧审批等功能 。
“以前我们的人工窗口总是排着长队 , 群众想办个事要等好久 , 现在我们通过城市大脑 , 将政务服务事项集中到智能政务服务工作台上 , 群众有事随时可以自助办理 。 ”合肥市肥西县数据资源局局长任志刚告诉采访人员 , 智能政务服务工作台目前可办理150项事项 , 在银行、企业服务中心、基层乡镇为民服务大厅等场所均有布点 。
此外 , 合肥市还依托“城市大脑”打造“智慧社区” , 使民生服务更加智慧 。 高空抛物、小区周界守护、高龄老人看护......这些民生难点 , “智慧社区”都能提供解决方案 。
在合肥市蜀山区天鹅湖社区天鹅湖畔小区 , 每一栋居民楼外面都设有高空抛物监控摄像头 , 能智能抓拍高空抛物肇事事件 , 为小区居民织起一张头顶上的“安全防护网” 。
小区进出口则装有高清人脸识别摄像头 , 并且与公安部门的系统联网 , 识别到重点监控人员比如在逃犯 , 就会迅速报警 , 守护小区安全 。
“社区还给高龄独居老人免费更换电子门禁和智能猫眼 , 它能监测老人们活动状态 , 实现智慧看护 。 ”天鹅湖社区党委书记洪军告诉采访人员 , 若发现老人长时间未出门或者未回家 , 智能门禁系统就会给社区工作人员和老人子女发出预警 , 通知他们赶紧上门查看 。
合肥市数据资源局局长陈睿说 , 下一步 , 合肥市将在现有智慧城市建设基础上 , 面向城市治理、民生服务和产业支撑三类城市功能 , 创新智慧应用 , 形成“智慧感知、智慧分析、智慧处理”的全流程城市智慧运行闭环体系 。


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