通信技术|亚马逊云计算突发故障 多家视频网站及自家快递业务瘫痪

据报道 , 当地时间周二 , 亚马逊旗下云计算服务发生故障 , 导致一些网站和互联网服务暂停服务 。对此 , 该公司云计算服务回应称 , 仍在努力设法全面恢复服务 。当天 , 亚马逊云计算服务的相关状态页面发布了一则通知 , 称平台在一些应用编程接口(API)和云计算“管理控制台”功能上出现了故障 。
这些故障主要影响到亚马逊云计算服务的“美国东部1区” , 数据中心位于弗吉尼亚州北部 , 换言之 , 并非亚马逊云计算所有的客户都受到这一次故障的影响 。
据报道 , 这次技术故障开始于美国东部时间当天早上11点 。到周二晚间 , 亚马逊发出了一则最新通知 , 称引发这一次服务中断的底层问题已经“有所缓解”(并非彻底解决) 。
通知中写道 , 目前在绝大多数亚马逊云计算服务中 , 可用性(服务上线率)已经明显改善 , 团队正在继续工作 , 让所有受到影响的云计算服务和应用编程接口完全恢复正常 。

通信技术|亚马逊云计算突发故障 多家视频网站及自家快递业务瘫痪
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通信技术|亚马逊云计算突发故障 多家视频网站及自家快递业务瘫痪
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【通信技术|亚马逊云计算突发故障 多家视频网站及自家快递业务瘫痪】外部公司受影响
这次服务中断影响到了许多的互联网公司和业务 , 其中包括迪士尼旗下的网络视频服务“迪士尼+”、奈飞(Netflix)、企业内部协作平台Slack、Tickmaster、免佣金炒股软件Robinhood , 以及美国最大的加密货币交易平台Coinbase 。
这一次故障也影响到了亚马逊自身的业务 , 主要是一些重要的工具无法使用 。据报道 , 亚马逊物流仓库和快递员的工作受到了影响 , 另外 , 通过亚马逊专用工具Flex帮助该公司送货的灵活兼职司机在美国网络论坛Reddit上报告称 , 他们无法访问Flex或是AtoZ这两个工作软件 , 导致无法扫描商品包裹 , 或是获取送货路线信息 。
还有的亚马逊平台第三方卖家表示 , 他们无法访问“卖家中心”平台(Seller Central) , 这是一个用来管理消费者订单的内部网站 , 对卖家十分重要 。
通过内部专用聊天工具“亚马逊Chime” , 该公司向所有的快递员发出了通知(内容被媒体获得) , 称公司正在严密监控一次涉及到内部整个网络的技术故障 , 这已经影响到快递服务 。

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