触摸一体机不同于一般的电脑产品 , 由于其应用环境比较恶劣 , 因此对工艺的水平要求比较高 , 对原材料的环境适应能力也比较强 , 所以对生产厂家的技术、实力、售后等方面的要求也比较高 , 用户在选购品牌的时候 , 一定要选择有实力的大品牌厂家进行采购 。
触摸一体机主要有触摸屏、液晶屏、电脑主机及其它的一些电子元件配合符合应用需求的软件组成 , 在应用的过程中 , 比较容易出现问题的一般都是出现在硬件问题上 。 那么 , 下面由广州触派电子来给大家介绍一下比较常见的硬件问题及其解决方法 。
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一、触控一体机开机风扇声音过大
问题分析:
1、温控风扇 , 开机的时候声音会比平时声音大;
2、风扇故障
解决方案:
1、 在处理CPU风扇声音大问题时 , 若用户表示之前是正常的 , 现在出现此情况的 , 可向用户说明:受使用环境影响 , 机器随着使用时间的增长各部件难免会沾上灰尘 , CPU风扇更为明显 。 而在启动时风扇全速运转 , 因此随着使用时间的增长开机时CPU风扇声音会逐渐增大 , 属于正常情况 。
2、 如果是在使用的过程CPU风扇声音一直比较大 , 可建议为CPU风扇清除灰尘、添加润滑油和更换CPU风扇 , 这些的操作对用户操作能力有较高要求 , 此时可建议用户送维修站进行操作 。
3、 添加润滑油需要使用电脑专用的润滑油 。
二、触控一体机电脑使用一段时间后 , 出现无信号显示
问题分析:
【电脑产品|触摸一体机的常见硬件问题及解决方法】1、连线松动;
2、硬件故障:显示器提示无信号 , 显示器故障的可能性不大;
解决方案:
1、建议检查显示器和主机的信号线是否出现松动的现象;
2、询问是否有一定的操作能力 , 如果有建议打开机箱 , 重新插拔显卡和内存测试;
3、上述方法测试无效 , 考虑硬件故障 , 进行硬件更换 。
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