数字鸿沟|“码上生活”激发城市数字沟通力巨大潜能( 三 )_

如今，为解决当前老年人学习使用智能手机的困难，上海专门为老年人定制了“乐龄码” 。还有一些公益组织或机构，尝试通过“消消乐”等游戏娱乐的方式，教老年人学会网上打车、买票、挂号等，帮助他们跨越“数字鸿沟” 。
“不过，学会使用只是第一步。每个人能否真正参与到数字城市的设计和建设中，才是提升体验感最关键的因素。 ”李梦颖举例，网上办理公共服务时，界面设计不清晰、不同系统之间的导航“地图”不合理等因素，都会导致使用者觉得“很难用” 。试想，如果每个人遇到不便时，都能以便捷的方式参与“地图”的编辑和功能的补充，那么无疑将提升使用的流畅度。从这个角度说，提高普通人的“参与度” ，将有力推动数字城市建设的不断完善。