售后服务|OPPO 售后服务中心将于明年 1 月 1 日起向一加用户全面开放
【售后服务|OPPO 售后服务中心将于明年 1 月 1 日起向一加用户全面开放】IT之家 12 月 24 日消息 , 今日一加服务在一加社区发布公告称 , 一加中国线下售后服务业务将于 2022 年 1 月 1 日起完成整体业务迁移 。
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届时 , 全国近 1000 家 OPPO 官方授权服务中心将全面向一加用户开放 , 覆盖了全国 90% 以上的地级市 。 未来 , 一加用户可以在 OPPO 服务中心 , 享受有情谊的售后服务、以及加油日活动等 。
一加线下服务业务整体迁移后 , 每个月 16 - 18 日 , 加油可前往 OPPO 客服中心享受以往“17 加油日”的各项权益 。 同时 , “加油同城趴”等特色活动也将继续开展 , 加油可以通过一加官网服务页、社区、微信与微博发布的通告留意活动具体举办时间与举办城市 。
IT之家了解到 , 2020 年 9 月 , 由 OPPO 出身的一加手机创始人刘作虎正式回归 OPPO , 而一加也正式进入欧加集团 , 成为欧加旗下和 OPPO、realme 并列的三大手机品牌 。 在销售层面 , OPPO 商城已经更名为欧加商城 , 囊括了 OPPO、一加、realme 三个品牌的产品;在线下 , 一加也将一改之前采用的窄渠道策略 , 转而借助拥有比较有优势的 OPPO 的线下渠道资源 , 来扩张自己的终端销售 。 在产品层面 , 一加新机已经放弃了氧 OS 系统 , 转而使用 OPPO 的 Color OS 系统 。 此外 , 根据相关信息显示 , 一加的研发部门也已经并入 OPPO 研发部门 , 成为最新的“十一部” 。 虽然还是一个单独的部门 , 但从整个研发架构上 , 其所有的研发项目也将由整个大研发部门来统筹 。
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