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协同|年度盘点丨迈向数据可视化，智能体使能医院精细化管理( 三 )


不论是当下中软国际与华为共同打造的八大应用 ， 还是未来更多创新的场景化应用 ， 这些应用所产生的数据最终都将集中到数字孪生HOC中 ， 进行统一展示和呈现：数字孪生HOC基于接入统一平台的各子系统提供的信息 ， 进行数据分析后提供决策支持 ， 让医院管理层可以实现从全局的角度对整个院区的状态可视、业务可管和事件可控 。
智慧应用HOC实现数据可视化呈现
助力医院科学决策
基于医院智能体技术架构与理念结合智慧城市IOC（Intelligent Operations Center智能运营中心）建设的经验 ， 数字冰雹打造出面向医院的数字孪生HOC（Hospital Operation Center ， 医院运营中心）解决方案 。 方案可实现医院总体态势监测、医院运营态势监测、应急指挥调度等多种功能 。
协同|年度盘点丨迈向数据可视化，智能体使能医院精细化管理
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HOC总体态势图
数字冰雹副总经理丁冬表示 ， 比如在总体态势监测上 ， 数字孪生HOC支持集成医院现有信息系统数据资源 ， 对医院门急诊预约挂号、住院病患、安防态势、设施运维等管理领域的关键指标进行综合分析 ， 辅助管理者全面掌控医院运行态势 ， 实现人、事、物统一管理 ， 辅助管理者精准有力掌握医院综合运行情况 。
而在医院运营态势监测上 ， 数字孪生HOC支持接入医院门诊管理系统数据 ， 实现对预约人数、候诊人数、出诊医生、医疗床位等要素态势进行实时监测 ， 为优化门急诊资源配置提供决策支持 。 支持整合医院各住院管理系统数据 ， 对住院病患人数、病种、床位使用情况、住院费用等关键指标进行综合监测 ， 辅助管理者综合掌握医院住院病患情况 ， 为医疗资源调配以及病患治疗方案调整提供更加直观的决策依据 。
除此之外 ， 数字孪生HOC还支持绩效考核监测、设备管理监测、安防态势监测、能效态势监测、通行监测等 。 在智慧医院建设中 ， 数字孪生HOC的应用 ， 可以让医疗机构更好地实现“智能感知、智能处置、智能考评、智能改进” 。 进而确保医院的安全运营 ， 实现医疗安全、经营安全和数据安全 ， 同时优化医院运营管理 ， 提升医院效率和效益 ， 提高医患满意度 。
2021年在国家深化“医改” ， 以人民健康为中心“三医联动”加快推进的大趋势下 ， 华为认为 ， 不管是三明市医改经验所总结的“降药价为突破口 ， 同步推进医疗服务价格、薪酬、医保支付等综合改革” ， 还是医共体、医联体模式下的医院集团化运营 ， 都使得医院必须更有效的控制成本才能维持更好的经营 ， 医院运营管理的可视化将成为控制成本 ， 实现规模化和精细化管理的必要手段 。

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