智慧商业新时代谁来重新定义CRM&ERP江湖格局？( 二 )_让我们还是先把时间的指针拨回8年前。2

2011年9月的一天，国内多家突然媒体报道“Salesforce即将进入中国” ，进入中国的方式是入股中国在线CRM提供商八百客。

我当时写了《丁道师：解惑开放时代外企入华之殇》一文，分析认为中国企业纷纷开始现代化的管理模式，急需信息化体系的建设，而Salesforce庞大的系统可以为合作伙伴带来很多定制化的工作，并且允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品，同时建立他们各自所需的应用软件。这次进入中国，对起步阶段的中国SaaS市场具有非常积极的促进作用。

然而，最终Salesforce入华的消息雷声大雨点小，很快就没有了下文。

此后多年，互联网产业高速发展，经历了从PC到移动互联网，从移动互联网到人工智能&智能商业进阶的新时代，业界一直期待中国市场出现一个真正意义上能够满足当下企业CRM&ERP需求的服务产品体系。

终于， 2019年5月6日，微软智能云的第三项核心服务——由世纪互联运营的Microsoft Dynamics \n365智能商业云平台正式在华商用。由此，加上Azure、Office 365 ，微软云业务的三驾马车在中国已经齐聚。