网传土巴兔疑似对赌失败：负重前行未来向哪？( 三 )_最近

早在2018年，土巴兔就曾被曝出头部商户鹏森装饰、三川装饰跑路、欠薪，而今年类似的事情仍在发生着，装修公司拖欠工人施工款，甚至引起维权无门的工人无奈上门骚扰业主。

据《每日财报》的报道称，土巴兔作为一个以流量撮合为主业的平台，其营收主要来源于商户入驻费用和抽成。目前，一些平台上不断曝光土巴兔出现了商家要款困难，且派单无效的情况。

在黑猫投诉平台上，可以看到很多关于土巴兔服务品质的负面评价和投诉：服务质量不行、装修几天就掉漆、营销时候态度良好，收钱走后就人走茶凉、推卸责任，作为收钱的平台对家装公司的服务质量不闻不问，习惯性甩锅等等这些负面消息都在将土巴兔拿钱砸出来的口碑破坏掉，客户流失情况自然越来越严重。

缺乏对市场的敬畏，缺乏对运营机制的精细化管控，土巴兔与商家的裂痕正在逐渐变大。这样的结果不仅导致了在平台上的商家们纷纷选择逃离，更重要的是让那些即将入驻的商家们不得不选择观望或者投入其它平台的怀抱。久而久之，土巴兔平台上的存量商家们数量在减少，甚至没有新增的积极驱动力，这对于土巴兔来说，是致命的，毕竟前面说过，土巴兔的主要营收来源为商户入驻费用和抽成。