网传土巴兔疑似对赌失败:负重前行未来向哪?( 五 )

值得注意的是 , 在土巴兔APP的“保障服务”页面 , 其介绍的平台优势就包括“出现争议 , 平台介入” , 并显示“付款争议判断流程” 。

完美广告与现实不规范服务的巨大反差 , 不仅寒了用户的心 , 更是为自己埋下了行业负面口碑的导火线 。 在如今社交平台多元化的背景下 , 用户投诉无门可以选择多种方式进行线上维权 。 尤其是90后这些深谙互联网操作的新人类 , 这对于土巴兔平台说 , 如果时间长了 , 负面恐怕积重难返 。

负重前行 , 土巴兔未来何去何从?

商家逃离、用户体验下降 , 尽管这是土巴兔不愿意看到的 , 但市场还是给出了土巴兔回应 , 而之所以造就今天的局面 , 这或许与土巴兔“重营销轻运营”的手法有很大关系 。

对于很多融资企业来说 , 上市或许是其给资本最好的承诺 , 而土巴兔作为一家互联网家庭企业自然也是少不了 , 遗憾的是 , 2018年8月 , 土巴兔赴港IPO失败 。

根据招股书显示 , 从2015年起 , 土巴兔每年的广告投入分别为8930万、5830万、4600万 , 2018年上半年的投入为1560万 , 总计烧了2亿元广告费 , 与2015年C轮融资的总额持平 。

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