运营商套餐只准升不让降，用户下调资费被处处阻扰( 四 )_日前

三大运营商

国内三大运营商，无论是中国移动、中国电信，还是中国联通，都在削减廉价套餐。中国移动曾旗帜鲜明地反对不限流量套餐，中国联通虽然通过与互联网公司合作，发展了大量的廉价套餐，但从2019年开始，这种力度明显减弱。 2019年第三季度财报中，中国联通提及，要严格控制低资费套餐。

怎么应对客服电话？

曾有用户上过当，某运营商客服对他承诺，每月赠送10GB流量，免费体验半年，体验期间可以发短信和打电话取消。这位用户以为前半年不花钱，没有多思考，便答应了客服。然而，让他想不到的是，从第三个月开始，该运营商就对其进行收费了，发现时已经被收了两个月费用。类似的事件，数不胜数。在运营商业绩考核压力下，压力一层层往下压，最后由底层的客服去执行。

5G来临

那么，运营商的客服打电话来怎么办？这是一个问题，很多人不堪其扰。有用户总结出一条经验，但凡是客服电话，一律不接，只有这样，才能避免上当。只要你接听了电话，意味着他们就有机会，将你拉入圈套。