亚马逊第三方平台黑幕:卖家被黑之后解封太难( 二 )

亚马逊变法官、陪审团和刽子手

在亚马逊上买东西时,你可能根本就没有注意到,你并非在向亚马逊购买。普兰斯基是亚马逊第三方交易平台Marketplace上的600万个卖家之一。它们在很大程度上不为客户所熟知,但在任何待售商品的背后,都可能有几十个卖家,它们都在争夺你的点击。电商分析网站Marketplace Pulse的数据显示,去年Marketplace的销售额几乎是亚马逊自身零售业务的两倍,使它仅凭卖家平台就成为全球最大的电子商务企业。

对于卖家来说,亚马逊就像是官方机构。它们依赖于其基础设施——仓库、航运网络、金融系统以及面向无数客户的门户,并以缴纳佣金的形式纳税。这些卖家也生活在亚马逊规则的恐怖中,这些规则经常改变,并被严格执行。像普兰斯基收到的的神秘电子邮件,很可能会让卖家的生意破产,而且几乎没有什么上诉的途径。

亚马逊卖家兼博客作者戴夫·布莱恩特(Dave Bryant)表示,卖家更担心的是亚马逊上正在受理的案件,而不是真正的法庭。他表示,亚马逊的裁决更为迅速,也更难预测。如今,这家公司控制着美国近半的在线零售市场,它的裁决可以立即决定你的企业的成败。布莱恩特称:“亚马逊是法官、陪审团和刽子手。”

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