亚马逊第三方平台黑幕:卖家被黑之后解封太难( 三 )
亚马逊拥有规模达1750亿美元的交易平台,不断吸引人们涌入。该公司必须不断实施新的规则和惩罚措施,而这些规则和惩罚反过来又会成为新的侵权工具,进而需要更多的规则来监管,从此陷入恶性循环之中。亚马逊的调节系统始终处于超负荷状态。马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)最近认为,Facebook可能需要一个类似最高法院(Supreme Court)的机构来裁决纠纷和审查上诉,而亚马逊早已经拥有类似于司法体系的东西,即神秘、不稳定、往往令人恐惧的裁决体系。
亚马逊的裁决是如此的严厉,以至于其规则已经成为Marketplace上进行市场竞争的终极武器。正如普兰斯基所经历的那样,卖家想出各种复杂的计划来陷害他们的竞争对手。他们不惜采用仿冒、复制、欺骗、威胁以及破坏等手段,甚至贿赂亚马逊员工以获取竞争对手的信息。
卖家需自证无罪 上诉之路漫长
如果卖家最终被送上亚马逊法庭,该怎么办?他们可以求助于辛西娅·斯廷(Cynthia Stine)这样的人,她是不断壮大的咨询行业的一员,这个行业帮助卖家驾驭残酷的Marketplace世界,并应对亚马逊管理这个世界的拜占庭式规则。
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