人际服务链，腾讯C2B的代名词( 二 )_：人际服务链

以“微信+企业微信”为例，两者的互通，让用户在内部沟通协作以及外部运营看到了更多价值。虽然两者互通还在内测中，外界对此已经表示期待。天虹数字化经营中心总经理谭晓华认为大家都觉得C端的东西在小程序或者微信做很合适，其实to B也适合，我们也可以通过微信实现全球供应链平台的打造和企业福利购的服务。

桐乡市中医医院信息科科长、主任孟振在在采访中表示其实他们最早接触的是微信支付，在各个医院可以通过二维码或者公众号关注的方式去做一些诊疗前的挂号，包括第二阶段的一些缴费等等。后来有了小程序之后，能把更多场景放上去，因为小程序现在是基于企业微信，和微信可以互通，基于这种场景，可以把一些电子病历放上去。

从上述表达可以看出，无论是医疗还是企业行业，都希望不要因为有一个人的工作变动而导致这段关系链的终结，这对于企业微信和微信的互通来说，也是很好的场景。“支付对我们来说，是一个工具，企业微信做的是连接，小程序现在也有一个工具+连接的作用，它更多的是一个入口，三者在一起，可以相当于C2B的链路上做一个闭环。”