人际服务链，腾讯C2B的代名词( 四 )_：人际服务链

产品矩阵服务36个行业

轻、易、快的小程序如今已是很多企业迎接产业数字化转型的必选项。官方数据显示服务用户达到1000亿人次，年交易增长600%。配合这一趋势，腾讯云提出了“上小程序用云开发”的slogan，面向有基本技术能力的开发者快速开发小程序。亿欧现场采访的腾讯云工作人员表示，小程序不仅仅是符合腾讯集团发展战略，更是满足国家提倡万众创业的环境。这是腾讯云为小程序做的铺垫。

接下来看微信支付。2018年，交易的生态发生了很多变化，比如扫码购，人脸支付应用场景丰富。官方数据显示微信支付的日均交易达8万笔，日流水8000万；8亿用户，较2018年线下支付超200%商家都在使用微信支付。所谓智慧经营，就是用数字化的方式从运营、购买、支付等方面实现升级。例如微信支付优惠券的能力，然后用流量开放，数据助力，跟商家一起打造出让商户与潜在客户的连接器，取代了传统的商户发传单，纸质优惠券做推广的方式。

物美集团执行董事、首席运营官许少川现场提到他们与微信共同合作一个智慧门店，物美望京店。在这家门店里，腾讯微信的新技术全部都有，像人脸识别、小程序、电子会员，门店的工作人员都是通过手机工作台工作。实现数据驱动业务，通过数据来精准的补货，服务顾客，而不是靠自觉去做。