“全民社交”催变网络零售( 二 )_纵深\n\n“种草”、拼购、直播带货、社

社交电商迅速成长，成为网络零售市场发展的“生力军” ，有效满足了消费者多层次、多样化的需求。

社交与零售的“碰撞” ，为何能擦出如此靓丽的火花？

波士顿咨询公司（BCG）近日携手腾讯广告、腾讯营销洞察（TMI）联合发布《2019中国社交零售白皮书》，将“社交零售”定义为品牌通过线上社交生态影响消费者购买决策的营销或销售方式，并尝试从整体趋势、社交热点、人群发现、品类洞察等多个维度给出答案。

白皮书数据显示，伴随着“全民社交” ，中国的社交零售渗透率已达71% 。接受调查的消费者中61%表示会被新奇内容“种草” ， 56%的女性易受到社交媒体影响而产生兴趣，愿意参考周边知识和他人使用评价帮助自己决策；69%的消费者曾在社交媒体上分享过自己网购的链接；消费者在购买前后三个月内主动分享、转发产品相关信息，或参与、组建相关社群的比例高达77% 。

调查同时显示， 85%的受访企业认为社交媒体是影响消费者决定是否购买某产品最重要的因素， 81%表示社交媒体是其投入最大的线上渠道。