“全民社交”催变网络零售( 三 )
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白皮书分析认为 ， 社交生态的繁荣直接改变了传统商业中营与销割裂的问题 ， 品牌不仅可以借助社交媒体拉近与消费者之间的距离 ， 提升沟通效果 ， 更能进一步缩短从营到销的链路长度 ， 降低沟通成本 。
\n“如今的社交零售正展现出量变引发质变的端倪 ， 即从传统的以‘货’为出发点 ， 转向经营‘人’的价值 。 ”BCG董事总经理、全球合伙人杨立评价说 。
\n与此同时 ， 率先试水“拼购”的拼多多2019年前三季度净亏损逾52亿元 ， 2019年末淘集集因融资未到账无奈宣布破产 ， 这些都表明社交电商短期内难以摆脱“烧钱引流”的模式 。 网红直播频频“翻车” ， 平台屡遭售假质疑 ， 则暴露出行业尚不成熟、监管仍存“短板” 。
\n民创集团首席经济学家周荣华分析认为 ， 在监管体系趋于完善的背景下 ， 需求增长和资本涌入有望推动社交电商快速健康发展 ， 从而帮助零售业找到互联网语境下行之有效的发展路径 。 潘 清
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