苹果Facebook的移动聊天大战:暗战走向宣战
腾讯科技讯 据国外媒体报道,苹果和Facebook在隐私问题上公开争吵,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)和Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在过去一年里进行了高调的口水大战。但在幕后,这两家公司正在展开一场可能更重要的“战争”,争夺移动聊天领域的领导地位,通过Facebook的Messenger(正式名称为Facebook Messenger)和WhatsApp以及苹果的iMessage,争夺用户的注意力和忠诚度。
这场在世界各地展开的激烈竞争,目前正在浮出水面。Facebook的Messenger、WhatsApp和Instagram结合在一起,给它带来了全球影响力。但在美国和其他颇有价值的发达国家市场,苹果拥有强大的影响力。
过去一年,苹果直接针对Facebook最有前途的一些功能采取了对策,比如推出了苹果商户聊天服务(Apple Business Chat),人们可以通过苹果的聊天工具与企业商户进行交流,苹果计划计划在今年继续扩大这项服务。
与此同时,Facebook对Messenger进行了全面改革,更便于用户使用,并将其不同的移动聊天产品置于同一高管的领导之下,以此作为整合产品战略的一个举动。
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