苹果Facebook的移动聊天大战:暗战走向宣战( 四 )

“到目前为止,我们最大的竞争对手是iMessage,在iPhone占据强势地位的美国等重要国家,苹果将iMessage捆绑为默认的短信应用,而且它仍然领先,”扎克伯格在Facebook最近一次季度财报电话会议上谈到竞争对手时说。

要想了解移动聊天行业的商机,只需看看中国的微信(WeChat)就知道了。微信提供的服务功能种类繁多。比如用户可以支付费用,查看社交网站,以及预订大城市的医生预约。微信还提供了企业版本。

捉对厮杀

这两家硅谷巨头为移动聊天市场带来了相当大的优势和弱点。

Facebook采取开放政策,iOS和安卓用户都可以安装使用Messenger、WhatsApp和Instagram,这些丰富的产品也成为Facebook广告业务的一个优势。不过,之前一系列破坏性的隐私争议,以及利用Facebook平台传播虚假信息等现象削弱了这些优势。

Facebook面临的另一个挑战是,它的移动聊天服务分散于Messenger、WhatsApp和Instagram三个产品。该公司曾经考虑将这些服务合并为更大规模的产品,但最终放弃,原因是不同的产品之间没有太多的用户重叠。

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