商家送不起 消费者吃不起 外卖涨价原因何在？( 五 )
业内专家表示，应通过数字化升级对商家“授之以渔”。此外，外卖平台可以通过技术手段，不断提升配送效率、降低交易成本、提高服务品质，以实现多方共赢。
“未来外卖产业将进入一个成本回收期，平台必然要获取更高的中间业务收入。但与此同时，外卖平台也应该同步提升服务和质量。”苏宁金融研究院特约研究员江翰说。
(作者：冯玲玲)
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