海尔因何三生有幸？( 七 )_图1

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”有了感情，衍生出的生态收入就顺其自然地产生了。张瑞敏认为，“共享经济的基础是生态增值超出产品单一的价值，各方把产品作为一个载体，产生一个更大的服务方案，这样就可以产生更多的增值。”而这部分收入需要一种新的计量手段，即海尔“共赢增值表”。

这个表和传统的损益表最大的不同在于，共赢增值表除了产品收入，更重要的是引入了生态收入和服务收入。这意味着对海尔小微而言，KPI 考核不再仅看产品收入的高低，但同时也对他们提出了更高的要求——促使小微们了解用户需求并贯通起更多生态方，提供更优质、贴心的服务，从而打造出具备客户忠诚度的生态品牌。为此，研发、制造、产品服务都要都要并联，共同为用户创造价值。海尔通过工业互联网平台COSMOPlat 实现了用户全流程参与，打造了多边交互的共创共赢生态平台。海尔互联工厂应运而生。