小鹿情感APP涉低俗教程 导师：没效把我公司砸了
来自黑龙江的孙晓鹏（化名）在2018年12月，花费1000元，通过小鹿情感APP购买了一份情感课程。购课第7天，因对导师态度及学习效果不满意，孙晓鹏选择退款。但最终，只有600元到账。
另有多名消费者证实，在上述APP购买课程后，遭遇退款难题，且购课前，平台及团队未告知退费规则。
新京报采访人员体验发现，该APP中的团队导师宣称，可100%确保解决情感问题。当被问及资质及退费规则等问题，导师未正面回复。此外，这款APP还存在资格证原件与描述不符、涉嫌传播低俗信息等。
2019年1月17日，小鹿情感APP运营公司——北京魅动力教育咨询有限公司（下称北京魅动力公司）回应称，用户退费需主动与团队导师协商，协商无果且向平台投诉后，平台会介入处理。一位运营负责人表示，部分早期入驻团队导师的从业资质证书缺失，且目前系统在升级。对于涉嫌传播低俗信息，该负责人回应将进行核查。
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