社交还能创新吗——QQ或许是那个突围样本( 八 )_作为中国社交网络的霸主

不只是关系链， QQ的社交留存哲学

让沟通更加快乐，这是QQ在今天承担的社交使命。它也成为QQ打造社交留存的关键词——没错，社交产品也是需要谈留存的，它是2019年那场新兴社交产品比拼惨淡收场的原因。即便如头条系流量扶持的多闪，仍无法解决抖音大流量导入和流量补贴结束后的留存问题。

作为产品创新的关键难点， QQ只谈关系链当然是不够的。在中国社交圈拥有不错的关系链沉积作为基础固然是优势，但人群沟通习惯和文化偏好的变化速度更快， QQ必须贴合社交沟通功能元素，不断强化快乐社交、酷社交的定位，以延伸社交连接网络的广度和深度。

也就是说，在用户选择多样，社交关系拥有更多层次和需求的当下，探索解决陌生关系建立和熟人关系的加深，就需要一改孤点导入用户的思路，将人脉关系的传导抽象为关系深度、空间广度的耕作与铺陈，这是两个产品策略的基础逻辑。

关于深度， QQ以前面提到的趣味性迎战，将沟通场景和用户之间的粘性，以用户行为标签散射为路径，传导击发更深处的人脉，鼓励交错连接关系。