无人商店，机器人仓储盘点2019年零售业的六大技术趋势_本文由腾讯数码独家发布图1

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在今年的美国零售业展览会（NRF）上，我们看到了不少零售业的未来，如无人商店、机器人助手等等，这些科技都推动了零售业的不断发展。什么样的科技将成为2019年零售业的核心，商场和商店里的全息3D图像展示还是什么。接下来我们就来盘点预测一下2019年推动零售业发展的六大技术趋势。

云端机器和物联网正在进入零售行业

举个例子，星巴克的咖啡师们在微软摊位的一个临时咖啡站分发免费咖啡品尝样品时，身后的屏幕上显示着每个机器煮了多少杯咖啡等等数据。这种安排是提前策划好的，星巴克达成了与微软的合作，通过微软的Azure Sphere物联网系统，将其咖啡和其他机器的信息连接到云端。

其具体内容是，当星巴克推出一款新的饮料配方，它能在很短的时间内远程更新所有的云端连接的设备，完全替代手工交付USB驱动器插入机器硬件更新的方法，咖啡师靠这种更快的新方法可以很快地拿到配方做出新的咖啡。同时，星巴克还可以即时跟踪和汇总销售额以及其他相关数据，并查看什么时间、在哪里咖啡受欢迎度和销量更高。星巴克表示，此举还将为员工提供更多与顾客接触的机会，并有助于减少浪费、能源消耗和维护成本。