无人商店,机器人仓储 盘点2019年零售业的六大技术趋势( 五 )

Pensa Systems总裁兼首席执行官Richard Schwartz说。“零售货架就像一个黑洞,没有什么技术能够准确知道货架放的是什么商品。但我们正在努力改进。”

无人商店,机器人仓储 盘点2019年零售业的六大技术趋势

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无人机跟踪商店货架上的存货

与此同时,连锁超市Giant Food Stores今年将在其172家门店部署一个名为Marty的谷歌机器人。Marty可以检查超市的地板,以确保没有像漏油这样的基本的危险因素。连锁店总裁Nicholas Bertram表示,“我们想解放基层员工,让他们专注于客户参与与客户满意度”。

随着用户网上消费的增加和网络购物行业的发展,购物者去实体店购物时,这时候客户体验就显得尤为重要。英特尔零售解决方案部门首席创新官Stacey Shulman)表示,我们要明白实体店最重要的是什么?

Giant Food Stores宣布其将推出一款新的机器人助手,很快将其应用于旗下172家食品店。Marty机器人的主要工作是识别危险因素,比如泄漏和其他需要及时采取行动的危险问题。

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