无人商店,机器人仓储 盘点2019年零售业的六大技术趋势( 二 )

星巴克高级副总裁Jeff Wile表示,每个星巴克店里的设备大约有15到20件,每件设备中都必须要管理、监控和维护,如果能将每年一次的维护工作量减到最少,并将每年维修机器的次数减到一次,这样就能收回成本。如果能在互联网上推广新配方,效率就能更快。

无人商店,机器人仓储 盘点2019年零售业的六大技术趋势

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最近星巴克正与微软合作,将咖啡机连接到云端,以实现快速更新以及数据跟踪

星巴克高级副总裁Jeff Wile承认星巴克升级得以有点晚,直到三年前才开始向云计算方向迁移。但他也表示,星巴克一直在与微软进行密切合作,以改变这一现状加快升级,微软在其中安插了工程师,以帮助星巴克完成转型。

微软全球零售业务战略主管Greg Jones在接受采访时表示,“我们看待零售业通过云计算进行转型的步伐越来越快。零售商寻求我们改变他们的经营模式,人们对顾客体验的看法也发生了变化”。

Amazon Go将改变我们的购物方式

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