手机店维修被狠宰？玩转苹果客服能帮你省钱( 四 )_前段时间笔者有个朋友在上班时一个挥手

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可以看到网站提供了找回密码、维修情况了解及预约、查找设备等功能。除了功能按钮外，下拉还有一些功能科普，比如数据迁移等。这里主要来说一下“维修选项” 。

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根据官网的描述， Apple Store商店和很多Apple授权服务提供商都可提供当日服务。如果设备需要寄送到Apple维修中心，设备也会在1-7天内寄回或自提。贴心的是，我们不必考虑不知道身边是否有商店或授权服务地点怎么办，点击“进行预约”选择自己需要的维修选项即可解决一切问题，官网可查看维修状态，后续问题将不再担心。

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关于维修费用需要注意以下三个问题：

保修＆AppleCare+：如果设备在Apple 保修、AppleCare+计划保障范围内不产生费用（不包括意外损坏）。

AppleCare+用户意外损坏：购买了AppleCare+服务计划的用户可使用其中的一次意外损坏保障来将维修纳入保障范围，但会收取一定的AppleCare+服务计划服务费。

普通用户意外损坏：维修费用视维修内容而定，最高不超出下图所示的保外维修费用（以iPhone为例）。