手机店维修被狠宰?玩转苹果客服能帮你省钱( 五 )

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说到这里相信让苹果用户们最困扰的应该是保修时限和AppleCare+的购买了 。 关于保修官网有明确表明时限为一年;至于用户每次纠结的AppleCare+的购买性价比我们下面来好好讲讲 。

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“AppleCare+”购买有时限 不只延长保修期限

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关于AppleCare+用途:在原有保修基础上延长维修服务时间年限;一站式服务;硬件服务与软件支持 。

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比如iPhone的AppleCare+服务计划可提供自购买该服务计划之日起为期2年的维修服务 , 还可获得最多两次意外损坏保修服务(每次需收取相应的服务费);优先获得Apple专家的一站式服务和技术支持;可在全球主要大城市市区提供当日服务 。

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具体产品享有的权益是存在区别的 。 有些设备支持主要零件的维修 , 而有些设备支持整机质量问题保修;有些设备维修年限为3年 , 有些只有2年 。 具体设备到底享有哪些权益 , 可以点击“进一步了解”查看 。

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需要注意的是 , AppleCare+服务计划的购买是存在时限的 。 有时用户在设备出问题时才想起来购买 , 如果距离购买设备的时间已经超过了60天的话 , 再买AppleCare+服务计划已经无济于事 。

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