快手超频：创始人也在加快成长(11)_采访丨《中国企业家》记者马钺王雪琦文

程一笑非常敏感，这一点林粼早有体会。林粼是程一笑的业务助理，2016年加入快手前是潘石屹的助理，他从斯坦福大学电子工程专业本科毕业后，还在投行工作过三年。

此前，快手组织了一个针对核心员工的讨论会，为期两天。第一次组织这种讨论会，参与者们表达欲都很强，场面热火朝天。

第二天，林粼听见程一笑问工作人员“会议组织者的椅子怎么没有换”。打听后才知道，前一天晚上，程一笑告诉工作人员大家坐的不太舒服，需要换一批椅子，隔天，参会者的椅子换了，组织者的却没有换，于是有了上面的对话。“连这种细节都能注意到”，林粼非常惊讶。

在相处中，林粼发现程一笑做事总有一套很完善的体系，先是持续的观察和思考，给出影响并拿到反馈后，再来改善自己观察。

更多的时候，这种敏感体现在对用户需求和体验的洞察上。快手的崛起离不开互联网长尾人群，吸引这群人，产品一定要简单易上手。

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快手超频：创始人也在加快成长(11)