“加拿大鹅”罗生门：跨境电商与跨国品牌的摩擦从未间断( 三 )_又见罗生门！“加拿大鹅”

1月4日，尽管真假尚未有定论，网易考拉也同意缐女士提出的“退一付三”方案，以求尽快将商品寄至公证处。随后按照品牌方要求规范，由杭州东方公证处公证人员拍摄商品拆解图片，发送邮件至品牌方进行鉴别。加拿大鹅官方邮箱回复：“Based on the photos you sent it appears that this jacket isauthentic. （根据你发的照片显示，这件羽绒服是真的。）”结果令人大跌眼镜，该事件被网友们戏称为：“加拿大鹅罗生门” 。

对于广大消费者而言，我们更想知道的是“真相到底是什么”？草率的邮件鉴别被深深的打上了问号，显然该鉴别方式无法给出一个最终的判断结果。除了消费者以外，对于这份“真相”的执念，网易考拉表达了自己的态度：积极帮助消费者，考拉也需要真相。

通过多次联系后，加拿大鹅官方通过邮件告知网易考拉，可将商品送至位于广东省东莞市的指定的售后维修机构进行实物鉴别。网易考拉随后声明：将于1月15日在公证人员和权威媒体的见证下，将原件送往该机构鉴定，同时欢迎缐女士本人或委托他人现场见证。