湖畔大学梁宁:19个能力,腾讯神级产品经理进阶之道(14)
但如果想从小白做到产品助理,要领会意图,主动汇报,沟通能力要从“能够表达自己的要点”变成能够“把握他人的论述要点”,这个是一个很大的变化,还有学习提炼能力的变化,从在指导下学习,变成主动学习,学以致用。产品助理是市场上最容易找到的一堆人,满街都是,来来去去都很容易,关键是筛出来能够真正往下培养的人。
相比产品小白,产品助理新增的三项能力是:
第一项是用户的调研和需求理解;
腾讯非常重视用户调研,马化腾在每一个和产品有关的场合上,都会讲用户调研,所以产品助理要在指导下完成调研,独立搜集用户需求。
第二项是产品设计能力;
能够知道流程,清晰描述出客户的原始需求,比如ATM机的客户需求是什么?提现金。那么刷卡提现金,未来能不能编程刷手机提现金?如果最后ID全面绑定,能不能刷眼球提现金?
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