企业级IT系统运维者如何才能体现真正价值？_谈起运维工作

谈起运维工作，估计很多人会下意识的认为就是修电脑的、网管（上不去网，第一个被召唤的那种）。其实不能说这是错误的理解， IT运维人员的工作小到修电脑、理网线，大到部署整个数据中心。负责运维的设备，小的从个人电脑，大的到数以亿计的高精尖计算设备。从运维的工作层次来分，又分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维。几乎所有的和系统相关的问题，都与IT运维人员有关。

根据公司IT系统规模的不同，有的运维团队不到10人，有的甚至达到数百人。每晚通宵达旦，为IT系统保驾护航。但是始终还是有很多的人和同事会质疑：为什么我的电脑还这么卡？网络速度还这么慢？某某系统还是上不去，很影响业务运营等等。这些质疑让运维人员很尴尬也很无语，有些问题甚至类似客户没有插网线，抱怨上不去网。有时候甚至会胡思乱想，究竟运维的意义是什么？这么努力怎么还这么受气？